آپلود عکس

آپلود عکس

دلتا (داتیس لینا تدارک الکترونیک) | دیجی لی | گوپاس | دیجی لی | گوپاس | فروشگاه بزرگ بـــرقیــــــــران | دیجی لی | گوپاس | فروشگاه فایل نگار | دیجی لی | گوپاس | فایلستون | آفمس | فایل گستر | ratashop


ratashop
 
نويسندگان
مطالب تصادفی
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
آمار
امروز : 1
دیروز : 0
افراد آنلاین : 1
همه : 770
چت باکس

نمونه واقعي اجرا، تفسير و نمره گذاري آزمون mmpi2 براي يك مورد سوء مصرف مواد مخدر و الكل

نمونه واقعي اجرا، تفسير و نمره گذاري آزمون mmpi2 براي يك مورد سوء مصرف مواد مخدر و الكل در 13 صفحه ورد قابل ويرايش با فرمت docx


مشخصات فايل

تعداد صفحات 13
حجم 548 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي docx
دسته بندي روانشناسي و علوم تربيتي


توضيحات كامل

نمونه واقعي اجرا، تفسير و نمره گذاري آزمون mmpi2 براي يك مورد سوء مصرف مواد مخدر و الكل در 13 صفحه ورد قابل ويرايش با فرمت docx

 

ويژگي هاي كلي محصول:

- به زبان فارسي

- در قالب فايل ورد (word) قابل ويرايش با فرمت docx

- در 13 صفحه با فونت b nazanin، فاصله خطوط 1.5 و اندازه فونت 14

 

ويژگي هاي اصلي محصول:

- فايل گزارش نمونه واقعي به صورت كامل است.

- شرح حال بيمار دارد.

- نمره گذاري، نمودار و تفسير دارد.

- شامل جدول گزارش نمره خام، نمره T، نمره T عمومي و درصد واكنش براي تمامي مقياس هاي آزمون.

 

فهرست مطالب :

شرح حال و مشخصات بيمار

نمودار ارزيابي باليني بيمار

صحت نمودار

الگوهاي نشانه ي بيماري

شدت و فراواني نمودار

شدت و فراواني نمودار

روابط بين فردي

ملاحظات بهداشت روان

ملاحظات اصلاحي درمان

پروفايل مقياس هاي باليني و تكميلي mmpi2

پروفايل مقياس هاي محتوايي mmpi2

جدول گزارش نمره خام، نمره T، نمره T عمومي و درصد واكنش براي تمامي مقياس هاي آزمون

هدف گزارش

 

نكات مهم و حقوقي پيش از خريد :

 

اين فايل توسط تيم آفمَس تهيه شده و فقط و فقط خريدار اين فايل مجاز به استفاده از آن در تحقيق يا درمان خود است.


شما حق نداريد اين فايل را براي فرد ديگري ارسال كنيد.


هرگونه فروش اينترنتي و يا دستي اين فايل ممنوع بوده و پيگيري قضايي خواهد داشت. زيرا ماه ها براي تهيه آن زحمت كشيده شده است.


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۳۱ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۰۹:۵۰:۱۶ ] [ rah ]
بررسي اثربخشي برنامه اصلاح عزت نفس ضمني بر افزايش عزت نفس ضمني و كاهش ترس از ارزيابي منفي ضمني در افراد داراي اختلال اضطراب اجتماعي

اختلال اضطراب اجتماعي، رايج‌ترين اختلال اضطرابي و سومين اختلال شايع روان‌پزشكي به حساب مي‌آيد

دانلود بررسي اثربخشي برنامه اصلاح عزت نفس ضمني بر افزايش عزت نفس ضمني و كاهش ترس از ارزيابي منفي ضمني در افراد داراي اختلال اضطراب اجتماعي

اختلال اضطراب اجتماعي
عزت نفس ضمني
ترس از ارزيابي منفي ضمني
 IAT
شرطي‌سازي ارزشي زيرآستانه‌اي
دسته بندي روانشناسي و علوم تربيتي
فرمت فايل docx
حجم فايل 334 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 148

اختلال اضطراب اجتماعي، رايج‌ترين اختلال اضطرابي و سومين اختلال شايع روان‌پزشكي به حساب مي‌آيد. امروزه پژوهش‌هاي باليني در حوزه بررسي سازوكارهاي زيربنايي اضطراب اجتماعي به منظور دستيابي به درمان‌هاي موثر به خصوص درمان‌هاي شناختي افزايش چشم‌گيري پيدا كرده است. افراد مبتلا به اختلال اضطراب اجتماعي تداعي‌هاي خودكار منفي نسبت به خود داشته و به دنبال آن انتظار مورد ارزيابي منفي قرار گرفتن از جانب ديگران را دارند. در واقع عزت نفس ضمني آن‌ها پايين و ترس از ارزيابي منفي ضمني‌شان بالاست. هدف پژوهش حاضر بررسي اثربخشي روش شرطي‌سازي ارزشي زيرآستانه‌اي بر افزايش عزت نفس ضمني و كاهش ترس از ارزيابي منفي ضمني و ارزيابي اثربخشي اين روش بر كاهش سطح اضطراب اجتماعي، از بين رفتن اختلال و عزت نفس آشكار در افراد مبتلا به اختلال اضطراب اجتماعي است. در اين پژوهش دو گروه از افراد مبتلا به اضطراب اجتماعي كه در هر گروه 20 نفر به طور تصادفي گمارده شده بودند، قرار گرفتند. در ابتدا هر دو گروه پرسشنامه‌هاي اضطراب اجتماعي كانور، اضطراب اجتماعي ليبوويتز، عزت نفس روزنبرگ و افسردگي بك را تكميل كرده، سپس با استفاده از آمايه رايانه‌اي IAT نمره عزت نفس ضمني و ترس از ارزيابي منفي ضمني‌شان مورد سنجش واقع شد. در مرحله بعد مداخله شرطي‌سازي ارزشي زيرآستانه‌اي به مدت 3 روز نامتوالي بر روي گروه آزمايش اجرا شد. تمام اين مراحل براي گروه كنترل نيز با اجراي مداخله شرطي‌سازي ارزشي زيرآستانه‌اي با محرك خنثي انجام شد. يافته‌هاي پژوهش نشان داد كه شرطي‌سازي ارزشي زيرآستانه‌اي منجر به افزايش عزت نفس ضمني و كاهش ترس از ارزيابي منفي ضمني افراد مبتلا به اختلال اضطراب اجتماعي شد. همچنين سطح اضطراب اجتماعي اين افراد كاهش پيدا كرد ولي تغيير قابل توجهي در كل اختلال اضطراب اجتماعي و عزت نفس آشكار آن‌ها مشاهده نشد.

 

كليد واژه: اختلال اضطراب اجتماعي، عزت نفس ضمني، ترس از ارزيابي منفي ضمني، IAT، شرطي‌سازي ارزشي زيرآستانه‌اي

 فهرست مطالب

عنوان صفحه

 فصل اول: مقدمه

1-1-مقدمه  2

1-2- بيان مساله  4

1-3- ضرورت و اهميت پژوهش 7

1-4- اهداف پژوهش 10

1-5- تعريف مفهومي اصطلاحات و متغيرها 10

1-5-1- اختلال اضطراب اجتماعي 10

1-5-2- عزت نفس ضمني 10

1-5-3- ترس از ارزيابي منفي ضمني11

1-5-4-تداعي‌هاي ضمني 11

1-5-6- عزت نفس  12

1-5-7-شرطي سازي ارزشي12

1-5-8- برنامه شرطي سازي ارزشي زير آستانه‌اي 13

1-6- تعريف عملياتي متغيرها 13

1-6-1- اختلال اضطراب اجتماعي 13

1-6-2- عزت نفس ضمني 13

1-6-3- ترس از ارزيابي منفي ضمني 14

1-6-4- عزت نفس آشكار 14

 فصل دوم: مباني نظري و پيشينه

2-1- مباني نظري  16

2-1-1-اختلال اضطراب اجتماعي 16

2-1-1-1-شيوع اختلال اضطراب اجتماعي 17

2-1-1-2-تفاوت‌هاي جنسيتي در اضطراب اجتماعي  18

2-1-1-3-سبب شناسي 19

2-1-1-3-1- تبيين‌هاي روان پويشي 19

2-1-1-3-2- تبيين‌هاي انساني نگر و هستي نگر 19

2-1-1-3-3- تبيين‌هاي رفتاري 19

2-1-1-3-4- تبيين‌هاي شناختي 20

2-1-1-3-4-1- الگوي طرحواره‌اي بك 20

2-1-1-3-4-2- مدل كلارك و ولز (1995)  22

2-1-1-3-4-3- مدل راپي و هيمبرگ(1995)  23

2-1-1-3-4-4- مدل هافمن و بارلو (2002) 24

2-1-1-3-4-5- تبيين‌هاي مبتني بر عوامل فرهنگي- اجتماعي 25

2-1-1-3-4-6- تبيين‌هاي زيستي 26

2-1-1-3-4-7- مدل كيمبرل (2008) 27

2-1-1-3-4-8- نظريه تكاملي اضطراب اجتماعي گيلبرت 28

2-1-1-3-4-9- مدل راپي و اسپنس (2004)  28

2-1-1-4- راهبردهاي درماني اضطراب اجتماعي 31

2-1-1-4-1-دارودرماني 32

2-1-1-4-2-روان درماني 33

2-1-1-4-2-1- رفتاردرماني 33

2-1-1-4-2-1-1- حساسيت زدايي تدريجي 33

2-1-1-4-2-1-2- مواجهه درماني 34

2-1-1-4-2-1-3- آموزش مهارت­هاي اجتماعي 34

2-1-1-4-2-2- شناخت درماني 35

2-1-1-5-همايندي  37

2-1-1-6-مقايسه با ديگر سازه ها 38

2-1-1-6-1- اختلال اضطراب اجتماعي و كم‌رويي  38

2-1-1-6-2- اختلال اضطراب اجتماعي و آگورافوبيا 39

2-1-1-6-3- اختلال اضطراب اجتماعي و اضطراب طبيعي 40

2-1-1-6-4- اختلال اضطراب اجتماعي و اختلال شخصيت اجتنابي41

2-1-2-عزت نفس 44

2-1-2-1-نظرياتي در باب نگرش خود 44

2-1-2-1-1- دسترس‌پذيري و نيروي تداعي 44

2-1-2-1-2- ديدگاه دسترس پذيري نگرش 45

عنوان صفحه

 2-1-2-1-3- الگوي MODE فازيو 46

2-1-2-1-4- يادگيري تداعي‌گرايانه 46

2-1-3- آستانه‌ها  47

2-1-3-1- ادراك زير آستانه‌اي 48

2-1-3-2- اثرات ادراك زيرآستانه‌اي 49

2-1-3-2-1- همبسته‌هاي عصبي 50

2-1-3-2-2- اثرات هيجاني و ارزشي 50

2-1-3-2-3- اثرات معنايي پايه 50

2-1-3-2-4- قضاوت‌هاي اجتماعي 51

2-1-3-2-5- رفتار  51

2-1-4- فرايندهاي ضمني 52

2-1-5- شرطي سازي ارزشي 53

2-1-5-1- شرطي‌سازي ارزشي و شرطي‌سازي پاولفي 55

2-1-5-2- شباهت‌هاي شرطي‌سازي ارزشي (EC) و شرطي‌سازي پاولفي (PC) 56

2-1-5-5- رويكردهاي نظري شرطي سازي ارزشي 60

2-1-5-5-1- ديدگاه انتسابي 60

2-1-5-5-2- ديدگاه كل‌گرايانه 61

2-1-5-5-3- ديدگاه اسناد نادرست ضمني 61

2-1-5-5-4- ديدگاه طبقه‌بندي مفهومي 62

2-1-5-5-6- ديدگاه گزاره‌اي 63

2-1-5-6- كاربردهاي شرطي سازي ارزشي64

2-2- پيشينه عملي  65

2-3- سوالات پژوهش 78

 فصل سوم: روش پژوهش

3-1- نوع پژوهش  80

3-2-جامعه آماري  80

3-3- نمونه و روش نمونه‌گيري 80

3-4- ابزار پژوهش  81

 3-4-1- پرسشنامه اضطراب اجتماعي ليبوويتز (LSAS)  81

3-4-2- پرسشنامه هراس اجتماعي (SPIN) 82

3-4-3- مقياس عزت نفس روزنبرگ 83

3-4-4-پرسشنامه افسردگي بك 84

3-4-5- آزمون تداعي ضمني (IAT) 85

3-4-5- 1- ساخت آزمون سنجش عزت نفس ضمني (IAT) 85

3-4-5- 2- ساخت آزمون سنجش ترس از ارزيابي منفي ضمني (IAT) 87

3-4-6- برنامه آموزش شرطي سازي ارزشي زير آستانه‌اي 87

3-5- روش اجرا  88

3-6- روش تجزيه وتحليل اطلاعات 89

 فصل چهارم: يافته‌هاي پژوهش

4-1-آماره‌هاي توصيفي مربوط به متغيرهاي جمعيت‌شناختي 91

4-2- تحليل توصيفي داده‌ها 93

4-3- تحليل استنباطي داده‌ها 96

4-3-1- سوال اول  98

4-3-2- سوال دوم  99

4-3-3- سوال سوم  100

4-3-4- سوال چهارم 100

4-3-5- سوال پنجم 101

4-3-6- سوال ششم  102

 فصل پنجم: بحث و نتيجه‌گيري

5-1- بحث و نتيجه‌گيري در مورد سوال اول پژوهش  104

5-2- بحث و نتيجه‌گيري در مورد سوال دوم پژوهش  106

5-3- بحث و نتيجه‌گيري در مورد سوال سوم پژوهش  108

5-4- بحث و نتيجه‌گيري در مورد سوال چهارم پژوهش  109

5-5- بحث و نتيجه‌گيري در مورد سوال پنجم پژوهش  110

5-6- بحث و نتيجه‌گيري در مورد سوال ششم پژوهش  111

 5-7- يكپارچه‌نگري پژوهش 113

5-8- كاربردهاي نظري پژوهش 113

5-9- كاربردهاي عملي پژوهش 114

5-10- محدوديت‌هاي پژوهش 114

5-11- پيشنهادهاي پژوهش 15

5-11-1- پيشنهادهاي كاربردي 115

5-11-2- پيشنهادهاي پژوهشي 115

 فهرست منابع و مآخذ

منابع فارسي  116

منابع انگليسي  120

 پيوست‌ها

برگه اطلاعات و رضايت نامه پژوهش131

پرسشنامه عزت نفس روزنبرگ132

پرسشنامه اضطراب اجتماعي ليبوويتز133

پرسشنامه اضطراب اجتماعي SPIN 135

پرسشنامه افسردگي بك 136

اسلايدهاي مرتبط با آزمون عزت نفس ضمني139

اسلايدهاي مرتبط با آزمون ترس از ارزيابي منفي ضمني 140

 فهرست جدول‌ها

عنوان صفحه

 جدول 4-1- ميانگين و انحراف استاندارد سن در دو گروه آزمايش و كنترل91

جدول4-2- ميانگينو انحراف استاندارد تحصيلات در دو گروه آزمايش و كنترل92

جدول4-3- داده‌هاي توزيع فراواني وضعيت تاهل در گروه آزمايش 92

جدول4-4- داده‌هاي توزيع فراواني وضعيت تاهل در گروه كنترل 93

جدول 4-5- داده‌هاي توصيفي متغير نمره عزت نفس ضمني 93

جدول4-6-داده‌هاي توصيفي متغير ترس از ارزيابي منفي ضمني 94

جدول4-7- داده‌هاي توصيفي اضطراب اجتماعي94

جدول4-8-داده‌هاي توصيفي متغير اضطراب اجتماعي ليبوويتز95

جدول4-9- داده‌هاي توصيفي متغير عزت نفس آشكار (روزنبرگ) ميانگين 95

جدول4-10- آزمونtمستقل متغير سن 96

جدول 4-11- آزمونtمستقل متغير اضطراب اجتماعي  96

جدول 4-12- آزمونtمستقل متغير اضطراب اجتماعي (ليبوويتز) 96

جدول4-13- آزمونtمستقل متغير عزت نفس آشكار (روزنبرگ) 97

جدول 4-14- آزمونtمستقل متغير عزت نفس ضمني 97

جدول4-15- آزمونtمستقل متغير ترس از ارزيابي منفي ضمني 97

جدول4-16- تحليل كوواريانس يك راهه متغير عزت نفس ضمني 98

جدول4-17- تحليل كوواريانس يك راهه متغير ترس از ارزيابي منفي ضمني 99

جدول4-18- تحليل كوواريانس يك راهه متغير اضطراب اجتماعي 100

جدول4-19- تحليل كوواريانس يك راهه متغير سطح اضطراب اجتماعي 101

جدول4-20- تحليل كوواريانس يك راهه متغير عزت نفس آشكار (روزنبرگ) 102

جدول4-21- همبستگي عزت نفس آشكار (روزنبرگ) و عزت نفس ضمني 102

دانلود بررسي اثربخشي برنامه اصلاح عزت نفس ضمني بر افزايش عزت نفس ضمني و كاهش ترس از ارزيابي منفي ضمني در افراد داراي اختلال اضطراب اجتماعي


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۶ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۰۸:۰۲:۱۳ ] [ rah ]
پاور پوينت "چالش ها و موانع برنامه ريزي توسعه منطقه اي در ايران" نويسنده:فرانك سيف الديني

پاورپوينت حرفه اي و بسيار كامل مقاله چالش ها و موانع برنامه ريزي شهري از فرانك سيف الديني

دانلود پاور پوينت

برنامه ريزي منطقه اي
چالش هاي برنامه ريزي منطقه اي
فرانك سيف الديني
شهرسازي
پاورپوينت
برنامه ريزي شهري
دسته بندي شهرسازي
فرمت فايل pptx
حجم فايل 2074 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 27

اين پاور پوينت در رابطه با برنامه ريزي شهري و منطقه اي هست كه به صورت كاملا جامع و دقيق به صورت پاور پوينت ساخته شده است.اين مقاله مشكلات و مونانع برنامه ريزي را به دو مرحله قبل و بعد از انقلاب تقسيم نموده است . همان طور كه اشاره شد در اين پاورپوينت به تمامي اين موضوعات به صورت بسيار دقيق اشاره شده است.تضمين حداكثري نمره ي كلاسي.

دانلود پاور پوينت


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۰ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۰۹:۳۶:۰۶ ] [ rah ]
يكي از اولين روش‌هاي تهيه منسوج بشر بر اساس ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع (استيپل) مي‌باشد اين روش قديمي‌ترين و تا اواسط قرن بيستم ميلادي تنها روش توليد نخ به حساب مي‌آمده است سالهاي سال تلاش بشر براي بالا بردن كيفيت منسوجات و كم كردن هزينه توليد آنها، صرف طراحي ماشين آلات با راندمان بيشتر جهت استفاده در اين سيستم مي گشت
دسته بندي نساجي
بازديد ها 22
فرمت فايل doc
حجم فايل 2656 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 347
مقايسه ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع (استيپل) با ريسندگي شيميايي الياف يكسره (فيلامنت)

فروشنده فايل

كد كاربري 8044
كاربر

فهرست


 

 

فصل اول: مقايسه ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع ( استيپل) با ريسندگي شيميايي الياف يكسره (فيلامنت)

1-1 ريسندگي مكانيكي از الياف استيپل........ 1

1-1-1 بحث اقتصادي.......................... 2

1-1-1-1 ماشين آلات خط توليد................. 2

1-1-1-1-1 حلاجي............................. 2

1-1-1-1-2 كارد............................. 3

1-1-1-1-3 چندلاكني.......................... 3

1-1-1-1-4 فلاير............................. 4

1-1-1-1-5 رينگ............................. 4

1-1-1-1-6 بوبين پيچي....................... 4

1-1-1-2 فضاي اشغالي ماشين آلات.............. 5

1-1-1-3 نيروي انساني مورد نياز............. 6

1-1-1-4 انرژي مصرفي........................ 7

1-1-1-5 سرويس و نگهداري.................... 8

1-1-2 محدوديت توليد........................ 10

1-1-2-1 كيفيت.............................. 10

1-1-2-2 يكنواختي.......................... 10

1-1-2-3 ظرافت.............................. 11

1-1-3 توليد يكنواخت........................ 11

1-1-4 مواد اوليه........................... 12

1-2 ريسندگي شيميايي از الياف يكسره......... 13

1-2-1 پيشينه............................... 13

1-2-2 مزاياي ريسندگي شيميائي از الياف يكسره 15

1-2-2-1 بحث اقتصادي........................ 15

1-2-2-2 محدوديت توليد...................... 16

1-2-2-3 تهيه مواد اوليه.................... 17

1-2-2-4 توليد يكنواخت...................... 17

1-2-3 روش هاي ريسندگي شيميائي از الياف يكسره 18

1-2-3-1 ذوب ريسي........................... 18

1-2-3-1-1 ساختار شيميايي محصول ذوب‌ريسي..... 20

1-2-3-2 خشك ريسي........................... 21

1-2-3-3 ترريسي............................. 22

فصل دوم: بررسي خواص مكانيكي و حرارتي الياف يكسره در رابطه با ساختمان داخلي و تغيير فرم الياف

2-1 خواص مكانيكي........................... 24

2-1-1 تعريف خواص مكانيكي الياف............. 24

2-1-2 تعريف اصطلاحات مورد استفاده در بحث خواص مكانيكي 26

2-1-2-1 نيروي پارگي........................ 26

2-1-2-2 تنش................................ 26

2-1-2-3 تنش مخصوص.......................... 26

2-1-2-4 قدرت‌مخصوص يا قوام‌نخ................ 27

2-1-2-5 كرنش............................... 27

2-1-2-6 منحني تنش- كرنش.................... 28

2-1-2-6-1 ناحيه اول........................ 28

2-1-2-6-2 مدول اوليه....................... 29

2-1-2-6-3 نقطه تسليم...................... 29

2-1-2-6-4 ناحيه دوم........................ 30

2-1-2-7 خزش................................ 31

2-1-2-8 افت تنش............................ 31

2-1-3 خواص مكانيكي الياف يكسره............. 32

2-1-3-1 تأثير كشش بر خواص مكانيكي الياف يكسره 36

2-1-3-1-1 كشش سرد.......................... 36

2-1-3-1-2 كشش گرم.......................... 37

2-2 خواص حرارتي الياف يكسره................ 39

2-2-1مقدمه ................................ 39

2-2-1-1 نقطه ذوب........................... 40

2-2-1-2 نقطه شيشه‌اي شدن.................... 40

2-2-2 الياف گرماسخت........................ 41

2-2-3 الياف گرمانرم ....................... 41

2-2-4 اثر گرما بر استحكام.................. 42

2-2-5 قابليت اشتعال الياف.................. 44

فصل سوم: تثبيت حرارتي در الياف ترموپلاستيك و تعيين درجه تثبيت

3-1 تثبيت حرارتي........................... 46

3-2 اثر و درجه تثبيت....................... 48

3-3 مقايسه تأثير حرارت بر دو ليف پلي‌استر و نايلون 50

فصل چهارم: اصول مكانيكي تغيير فرم در الياف يكسره

4-1 تاريخچه................................ 64

4-2 تقسيم بندي روشهاي تكسچرايزينگ.......... 66

4-2-1 تغيير فرم ايجاد شده در سطح مقطع ليف.. 66

4-2-2 تغيير فرم ايجاد شده در امتداد محور طولي نخ 67

4-2-1-1 الياف دو‌جزئي....................... 67

4-2-1-1-1 الياف دو جزئي كامپوزيت........... 68

4-2-1-1-1-1 روش‌هاي توليد الياف دوجزئي ‌كامپوزيت ‌پهلوبه‌پهلو 69

4-2-1-1-1-2 روش‌هاي توليد الياف دو جزئي كامپوزيت غلاف-مغزي 71

4-2-1-1-1-3 موارد مصرف الياف دو جزئي كامپوزيت 71

4-2-1-1-1-4 محاسبه شعاع انحناي تجعد........ 75

4-2-1-1-2 الياف دو‌جزئي ماتريسي............. 76

4-2-1-1-3 طبيعت اجزاء در الياف دو‌جزئي...... 78

4-2-1-1-3-1 اجزاء كاملاً متفاوت.............. 79

4-2-1-1-3-2 اجزاء با ساختمان يكسان و اختلاف شيميايي كم 80

4-2-1-1-3-3 اجزاء با ساختمان يكسان و اختلاف فيزيكي كم 82

4-2-1-2 الياف ميان‌تهي........................ 83

4-2-1-3 الياف پروفيلي...................... 84

4-2-1-4 الياف ميان‌تهي-پروفيلي.............. 85

4-2-2 تغيير فرم ايجاد شده در امتداد محور طولي نخ 86

4-2-2-1 نخ‌هاي مركب........................... 88

4-2-2-1-1 نخ‌هاي دورپيچ....................... 88

4-2-2-1-2 نخ‌هاي مغزي ريسيده شده............ 89

4-2-2-1-3 نخ‌هاي پرزدار..................... 89

4-2-2-2 نخ‌هاي كششي......................... 89

4-2-2-2-1 جعبه تراكمي...................... 91

4-2-2-2-1-1 جعبه تراكمي آنيلون............. 92

4-2-2-2-1-2 جعبه تراكمي نووآلان............. 93

4-2-2-2-1-3 جعبه تراكمي بانلون............. 93

4-2-2-2-2 لبه يا تيغه..................... 93

4-2-2-2-3 بافت و شكافت..................... 96

4-2-2-2-4 چرخ دنده......................... 96

4-2-2-2-5 ضربه............................. 96

4-2-2-2-6 تاب و بازتاب..................... 97

4-2-2-2-7 جت هوا........................... 98

4-2-2-2-8 جمع‌بندي ومقايسه.................... 104

فصل پنجم: تغيير فرم به روش تاب مجازي

5-1 تعريف تاب مجازي........................ 109

5-2 قسمتهاي مختلف ماشين تاب مجازي.......... 110

5-2-1 هيتر................................. 110

5-2-2 غلتك‌هاي تغذيه و توليد................ 111

5-2-3 واحد تاب‌دهنده........................ 112

5-2-4 قسمت روغن‌زن.......................... 112

5-2-5 واحدهاي تاب‌دهنده..................... 113

5-2-5 واحدهاي تاب‌دهنده..................... 113

5-2-5-1-1سيستم حركتي سه‌ديسكي............... 115

5-2-5-1-2سيستم حركتي دو ديسكي.............. 115

5-2-5-2 دوك اصطكاكي........................ 118

5-2-5-2-1 تاب‌دهنده‌هاي اصطكاكي بوش.......... 119

5-2-5-2-2 تاب‌دهنده‌هاي اصطكاكي ديسك......... 121

5-2-5-2-3 تاب‌دهنده‌هاي اصطكاكي مدرن......... 123

5-2-5-2-3-1 واحد تاب‌دهنده اصطكاكي تسمه اي.. 123

5-2-5-2-3-2 واحد تاب‌دهنده رينگ تكس........ 126

5-2-5-2-3-3 واحد تاب‌دهنده توئيست‌تكس......... 128

5-2-5-2-3-4واحد تاب‌دهنده سيلندري............. 130

5-2-6 منطقه حرارتي اوليه................... 131

5-2-7 منطقه سرد كننده.......................... 135

5-2-8 منطقه حرارتي ثانويه.................... 136

5-2-9 اضافه نمودن روغن تكميلي به نخ تكسچره شده 137

5-3 كاهش صداي ماشين‌هاي تكسچرايزينگ........... 138

5-4 كاربرد نخ‌هاي تكسچره‌شده به روش تاب مجازي 138

5-5 محاسبه توليد روزانه ماشين تكسچرايزينگ.. 139

فصل ششم: ماشين تكسچرايزينگ تاب مجازي RPR

6-1 مقدمه..................................... 140

6-2 شكل كلي ماشين............................ 140

6-3 توضيح اجزاي ماشين........................... 144

 

6-3-1 هد استوك مكانيكي.............................. 144

6-3-2 مجموعه عقبي................................... 144

6-3-3 هد استوك الكتريكي............................. 145

6-3-4 چراغ‌هاي هشدار‌دهنده............................ 147

6-3-5 بدنه ماشين.................................... 149

6-3-6 قفسه.......................................... 150

6-3-7 شفت تغذيه..................................... 150

6-3-8 هيترها........................................ 150

6-3-9 ساكشن بخار.................................... 150

6-3-10 سردكن........................................ 150

6-3-11 فريكشن‌ها..................................... 151

6-3-12 سنسورها...................................... 151

6-3-13 روغن‌زن....................................... 151

6-3-14 شفت برداشت................................... 151

6-3-15 تراورس...................................... 153

6-3-16 گاري‌هاي سرويس................................ 153

6-3-17 نخ‌كش......................................... 153

6-3-17-1 خالي كردن مخزن نخهاي زائد.................. 153

6-4 تغذيه........................................... 155

6-4-1 قفسه‌ها........................................ 155

6-4-2 نحوه تغذيه.................................... 156

6-4-3 مونتاژ شفت تغذيه.............................. 160

6-5 برداشت.......................................... 162

6-5-1 جاگذاري بوبين خالي............................ 162

6-5-2 مونتاژ شفت برداشت............................. 162

6-5-3 اهرمهاي برداشت................................ 165

6-5-4 تنظيم شيب بوبين............................... 167

6-6 تنظيمات حركت راهنماي نخ......................... 169

6- 7دياگرام انتقال نيرو............................. 171

6-8 سرويس و نگهداري................................. 173

6-9 دياگرام سراميك‌ها................................ 174

6-10 خصوصيات اصلي ماشين............................. 176

فصل هفتم: تئوري‌هاي مربوط به تاب مجازي

7-1 مقدمه........................................... 179

7- 2 مكانيك تاب مجازي............................... 182

7-2-1 تئوري تاب‌دهنده‌هاي مجازي اصطكاكي............... 182

7-2-2 تغييرات تاب در دستگاه تاب مجازي (ناحيه دوم)... 193

7-3 معادله افزايش درجه حرارت نخ..................... 197

فصل هشتم: كنترل كيفيت نخ‌هاي تكسچره‌شده

8-1 مقدمه........................................... 200

8-2 كيفيت نخ‌هاي تكسچره‌شده با تاب.................... 203

8-3 فاكتورهاي مؤثر بر كيفيت نخ تكسچره‌شده............ 204

8-4 كنترل كيفيت نخ‌هاي تكسچره‌شده به روش غير همزمان غيراتوماتيك 205

8-4-1 اندازه‌گيري نمره.......................... 206

8-4-2 تعيين جهت تاب................................. 206

8-4-3 اندازه‌گيري خواص كششي.......................... 206

8-4-4 اندازه‌گيري مقدار آبرفتگي...................... 207

8-4-5 مدول اندازه‌گيري خاصيت فنريت (جمع‌شدگي تجعد-سختي تجعد)، تجعد و ثبات تجعد......................................... 208

8-4-6 تست لوله شيشه‌اي شرلي.......................... 210

8-4-7 اندازه‌گيري فيلامنت‌گسيختگي...................... 212

8-4-7-1 ارزشيابي با چشم............................. 212

8-4-7-2 دستگاه ليندلي............................... 212

8-4-7-3 دستگاه نوري................................. 213

8-4-7-4دستگاه انكاتكنيكا............................ 213

8-4-8 اندازه‌گيري درجه گره‌زني داخلي.................. 213

8-4-8-1 روش سوزن دستي............................... 213

8-4-8-2 روش سوزني اتوماتيك.......................... 214

8-4-8-3 روش الكترواستاتيك........................... 214

8-4-8-4 روش اندازه‌گيري ضخامت اتوماتيك............... 214

8-4-8-4-1 دستگاه ايتمات............................. 214

8-4-8-4-2 دستگاه سوزني اتوماتيك راتزچايلد........... 215

8-4-8-4-3 دستگاه سوزني اتوماتيك نوري................ 215

8-4-8-4-4 دستگاه شمارش نقاط گره‌خورده رويتلينگر...... 215

8-4-9 اندازه‌گيري نقاط صاف.......................... 215

8-4-10 اندازه‌گيري مقدار روغن تكميلي همراه........... 216

8-4-10-1 دستگاه اندازه‌‌گيري كننده انكاتكنيكا......... 216

8-4-10-2 دستگاه آناليز روغن همراه روترمال........... 216

8-4-11 بررسي مقدار جذب رنگينه و خواص مربوط به آن.... 216

8-4-12 اندازه‌گيري گشتاور باقيمانده.................. 218

8-4-12-1 آشنائي..................................... 218

8-4-12-2 روش‌هاي ارزيابي گشتاور باقي‌مانده............ 220

8-4-12-2-1 تشكيل پيچ‌خوردگي.......................... 221

8-4-12-2-2 دوران آزاد............................... 221

8-4-12-2-3 اندازه‌گيري گشتاور........................ 222

8-5 كنترل كيفيت نخ‌هاي تكسچره‌شده به روش غير‌همزمان اتوماتيك 228

8-5-1 مقدمه......................................... 228

8-5-2 دستگاه‌ها دينافيل.............................. 229

8-5-3 دستگاهTYT...................................... 229

8-5-4 دستگاه ارزياب تجعد R-2050...................... 229

8-5-5 دستگاه ارزياب نخ تكسچره‌شده.................... 230

8-5-6 دستگاه Texturemat................................ 230

8-6 كنترل كيفيت نخ‌هاي تكسچره‌شده به روش همزمان....... 230

8-6-1 مقدمه......................................... 231

8-6-2 دستگاه‌هاي كنترل‌كيفيت هم‌زمان بر اساس اندازه‌گيري تنش 232

8-6-2-1 دستگاه يونيتنز.............................. 232

8-6-2-2 دستگاهOLT................................... 233

8-6-2-3 دستگاهOLQ................................... 233

8-6-3 دستگاه كنترل كيفيت هم‌زمان بر اساس اندازه‌گيري سرعت خطي نخ .......................................................... 233

8-6-4 واحدهاي كنترل كننده كيفيت هم‌زمان براي نخ‌هاي تكسچره‌شده هوا و گره زده شده داخلي................................... 234

8-6-4-1 دستگاه Hema Quality ATC........................ 235

8-6-4-2 دستگاه Fiberscan FS 100......................... 235

8-6-4-3 اندازه‌گيري تواتر و استحكام گره نخ‌هاي اينترمينگل 235

8-7 كنترل‌كيفيت هم‌زمان نخ‌هاي تكسچره‌شده بي-سي-اف...... 237

8-8 كنترل‌كيفيت بوبين‌هاي نخ‌هاي تكسچره‌شده............... 237

 

فصل نهم: نخ‌هاي حجيم

9-1 مقدمه........................................... 239

9-2 نخ‌هاي هاي‌بالك................................... 240

9-3 اصول كشش و برش....................................... 248

9-4 تبديل تو به تاپس به روش برش........................ 248

9-4-1 ماشين تبديل برشي پاسيفيك...................... 250

9-4-2 محاسبه طول حداكثر (Lmax) و حداقل (Lmin) در تبديل برشي 256

9-5 تبديل تو به تاپس به روش كشش..................... 260

9-5-1 ماشين تبديل كششي زايدل مدل 860................ 262

9-5-2 ماشين تبديل مجدد كششي زايدل مدل 770........... 266

9-5-3 محاسبه طول حداكثر(LMax) و حداقل(LMin) در تبديل كششي 267

9-4 استفاده از گره‌زن داخلي.......................... 270

9-4-1 موارد كاربرد گره‌زن داخلي...................... 272

9-4-2 ساختمان جت‌هاي گره‌زني داخلي....................... 275

9-4-3 مكانيزم گره‌زني داخلي.......................... 276

فصل دهم: نخ‌هاي نواري

10-1 مقدمه.......................................... 279

10-2 توليد نخ‌هاي نواري.............................. 281

10-3 مراحل توليد.................................... 282

10-3-1 اكستروژن.......................................... 283

10-3-2 سرد كردن.......................................... 284

10-3-2-1 قالب‌بندي غلتك سرد.............................. 284

10-3-2-2 خنك كردن آب..................................... 284

10-3-2-3خنك كردن هوا..................................... 285

10-3-3 جدا كردن.......................................... 285

10-3-4 كشش.......................................... 286

10-3-4-1 كوتاه كردن...................................... 287

10-3-4-2 فيبريل كردن..................................... 287

10-3-4-2-1 فيبريل كردن تصادفي........................... 288

10-3-4-2-2 فيبريل كردن كنترل شده.................... 289

10-3-5 پيچيدن....................................... 289

10-4 جريانات توليد.................................. 290

10-4-5-1 صفحه صاف، ايجاد شيار و كشش................. 290

10-4-5-1-1 خروج..................................... 290

10-4-5-1-2 ورقه‌ورقه كردن............................ 291

10-4-5-1-3 كشش...................................... 291

10-4-5-2 مونوفيل (تك‌رشته) سطح صاف................... 294

10-4-5-3 مجراي ورود هوا، كشش و ايجاد شيار........... 294

10-4-5-3-1 خارج‌كننده................................ 294

10-4-5-3-2 چارچوب كشش............................... 295

10-5 انتخاب جريان................................... 295

10-5-1 هزينه........................................ 296

10-5-2 تركيب كننده ماده پليمري...................... 297

10-5-3 خدمات........................................ 297

10-6 ويژگي‌هاي نخ‌هاي نواري پلي‌اولفين................. 298

10-6-1 استحكام كششي................................. 298

10-6-2 مقاومت در برابر سائيدگي...................... 299

10-6-3-1 تثبيت U.V................................... 299

10-6-3-2 ضخامت...................................... 299

10-6-3-3 رنگ........................................ 300

10-6-3-4 پليمر...................................... 300

10-6-3-5 موقعيت جغرافيائي........................... 300

10-7 مصارف نخ‌هاي نواري.............................. 300

10-7-1 نوارهاي بافته‌شده............................. 301

10-7-2 نخ‌هاي چندلا و طناب................... 301

فصل يازدهم : كاتالوگ ماشين تبديل تو به تاپس Seydel

11-1 ماشين تبديل كششي مدل 873.............................. 303

11-1-1 تكنولوژي منحصر بفرد دو مرحله اي به روش كشش.......... 304

11-1-2 صفحات هيتر قدرتمندبراي كار كردن در سرعت بالا......... 306

11-1-3 هدهاي خردكننده محكم و مطمئن براي بدست آوردن طول نزديك به طول الياف طبيعي........................................................... 307

11-1-4 ماشين هاي فشرده كننده، چين زن و استيمر : يك سه گانه مخصوص براي فرم‌گيري كامل تاپس................................................................. 309

11-1-5 جزئياتي كه باعث تفاوت مي شوند....................... 311

11-2 پاساژ تمام تاب 710 با اتولولر الكترونيكي 711.......... 313

11-2-1 پاساژ تمام تاب مدل 710 ............................. 314

11-2-2 مخلوط كردن يكنواخت به واسطه استفاده از سيستم "كشش چندگانه"................................................................. 316

11-2-3 همتراز كردن وزن فتيله ها بواسطه اتولولر الكترونيك... 318

11-2-4 پيكر بندي : قفسه ها، بوبين يا بانكه هاي برداشت...... 320

11-3-1 تبديل برشي : با كيفيت و سودمند براي برش الياف با قوام زياد (High Tenacity) 324

11-3-2 هماهنگي كامل طول الياف بوسيله ماشين تبديل برشي مدل 911 326

11-3-3 هد فالرزنجيري اساس تبديل برشي مدرن.................. 328

11-3-4 چين زن و غلتك برداشت براي بهترين فرم دهي به تاپس ... 330

11-3-5 خصوصيات مشترك مدل ها................................ 332

11-4 ابعاد مدل 873............................................... 334

11-4-1 اطلاعات فني مدل 873....................................... 335

11-5-1 ابعاد بدنه ماشين و قفسه مدل هاي 710 و 711............. 337

11-5-2 اطلاعات فني مدل هاي 710 و 711........................ 339

11-6-1 ابعاد مدل 911....................................... 342

11-6-2 اطلاعات فني مدل 911....................................... 343

 

فصل اول

مقايسه ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع ( استيپل ) با ريسندگي شيميايي الياف يكسره ( فيلامنت )

 

1-1 ريسندگي مكانيكي از الياف استيپل

يكي از اولين روش‌هاي تهيه منسوج بشر بر اساس ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع (استيپل) مي‌باشد. اين روش قديمي‌ترين و تا اواسط قرن بيستم ميلادي تنها روش توليد نخ به حساب مي‌آمده است. سالهاي سال تلاش بشر براي بالا بردن كيفيت منسوجات و كم كردن هزينه توليد آنها، صرف طراحي ماشين آلات با راندمان بيشتر جهت استفاده در اين سيستم مي گشت.

اين سيستم به دلايل متعددي كه در ذيل خواهد آمد، توانايي تأمين تمامي خواسته‌هاي بشر قرن بيست و يكم را ندارد، چرا كه با تغيير الگوهاي مصرف، بشر رو به مواد ارزان قيمت در تمامي صنايع آورده است و صنعت نساجي نيز از اين نظر مستثني نمي باشد. دلايل عدم قابليت پيشرفت ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع ( استيپل ) را مي‌توان از چند ديدگاه مختلف بررسي نمود كه عبارتند از:

1-1-1 بحث اقتصادي

همواره مهمترين ديدگاه بررسي كارآمد بودن و يا عدم كارآمدي يك سيستم بررسي از ديدگاه اقتصادي آن سيستم مي‌باشد.

مجموعه مشكلات اقتصادي ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع ( استيپل ) را مي‌توان به چهار مجموعه به شرح ذيل تقسيم نمود:

1-1-1-1 ماشين آلات خط توليد

ماشين‌آلات مورد نياز در ريسندگي مكانيكي الياف منقطع تشكيل طولاني‌ترين خط توليد در تمام قسمت‌هاي صنعت نساجي را مي‌دهند. براي مثال ما به بررسي خط توليد نخ پنبه‌اي به ظرفيت سه ‌تُن در روز توسط ماشين رينگ ساخت كارخانه ريتر مي‌پردازيم:

1-1-1-1-1 حلاجي

اين قسمت اولين مرحله در كارخانجات پنبه‌ريسي مي‌باشدكه در تمام روش‌هاي سيستم ريسندگي مكانيكي الياف كوتاه وجود داشته و حتي در شيوه هاي مدرن اين سيستم، نظير پلاي فيل، پارافيل و جت‌ هوا نيز غيرقابل حذف به نظر ميرسد. اين قسمت نياز به هزينه زيادي دارد. يك سيستم حلاجي پنبه با توانايي پشتيباني از خط توليد سه تن در روز، ساخت كمپاني ريتر قيمتي برابر دو و نيم ميليون دلار دارد. كه اين خود به تنهايي نشان‌دهنده هزينه بالاي استفاده از اين ماشين در سيستم ريسندگي مكانيكي الياف كوتاه مي‌باشد كه اجتناب‌ناپذير است.

ماشين حلاجي براي تميز كردن و حذف ضايعات، ناگزير است از زننده‌هاي مختلف استفاده كند كه اين زننده‌ها سبب اُفت كيفيت شديد در مواد خام مي‌شوند و قسمت زيادي از الياف را شكسته و طول آنها را كاهش مي‌دهند كه اين امر، خود توليد ماشين رينگ را كاهش داده و از استحكام نخ توليد شده مي‌كاهد.

1-1-1-1-2 كارد

ماشين ديگري كه در تمام خطوط توليد نخ از الياف كوتاه يافت مي‌شود، ماشين كارد است كه تميزكننده نهائي براي سيستم ريسندگي رينگ به شمار مي‌آيد و براي يكنواختي و تميزي الياف، در اينجا هم از كشش زننده‌اي استفاده مي‌گردد كه مشكلات بيان‌شده را به همراه دارد .

اگرچه هزينه كارد در مقايسه با ماشين‌آلات ديگر (در سيستم پنبه‌اي) چشمگير نيست، ولي براي مثال خط ريسندگي فوق‌الذكر به سه دستگاه كارد نياز دارد كه با احتساب قيمت هر كارد، صد و بيست و پنج هزار دلار هزينه خريد ماشين كارد، سيصد و هفتاد و پنج هزار دلار تخمين زده مي‌شود.

1-1-1-1-3 چندلاكني

گرچه در بعضي از سيستم‌هاي ريسندگي الياف كوتاه مدرن، مانند درف‌ها و مستراسپينينگ، ديگر نيازي به اين ماشين احساس نمي‌گردد ولي در سيستم‌هاي رينگ و روتور، كماكان اين ماشين آلات غيرقابل حذف مي‌باشند و براي بدست آوردن نخ با كيفيت بالا، حضور آنها الزامي مي‌باشد و به دليل نوع كشش در ماشين چندلاكني كه كشش غلتكي است، مجدداً نايكنواختي الياف را افزايش مي‌دهد. (در واقع اين ماشين نايكنواختي با طول موج بلند را تبديل به نايكنواختي‌هاي با طول موج كوتاه مي‌كند.)

خط توليد فوق الذكر نياز به دو ماشين هشت لاكني دارد كه خريد آنها هزينه يكصد هزار دلاري به سيستم تحميل مي‌كند.

1-1-1-1-4 فلاير

امروزه به غير از سيستم ريسندگي رينگ، ديگر از اين ماشين استفاده‌اي نمي‌گردد و به طور كامل از سيستم‌هاي ريسندگي الياف كوتاه غيررينگي حذف شده است. در واقع مي‌توان گفت سيستم‌هاي مدرن ريسندگي الياف كوتاه بر پايه حذف اين ماشين استوار گشته‌اند.

براي توليد سه تن نخ پنبه‌اي توسط ماشين رينگ به دو دستگاه فلاير نيازمنديم و با توجه به قيمت هر دستگاه هشتاد هزار دلار، هزينه اوليه خريداري فلاير يكصد و شصت هزار دلار مي‌باشد.

1-1-1-1-5 رينگ

ماشين رينگ يكي از قديمي‌ترين ماشين‌آلات تبديل الياف به نخ بحساب مي‌آيد كه به دليل توليد با استحكام بالا و توانايي توليد از هر طول ليف و دامنه نمره نخ گسترده (از نمره 1 تا 200 متريك) امروزه نيز بسيار پر كاربرد مي باشد.

توليد كم اين ماشين سبب مي‌گردد كه خط ريسندگي سابق الذكر نيازمند 9 دستگاه، هركدام به ارزش دويست هزار دلار باشد كه در مجموع يك ميليون و هشتصد هزار دلار هزينه خريد ماشين رينگ مي باشد.

1-1-1-1-6 بوبين پيچي

پيچش نخ بر روي ماسوره در ماشين رينگ، استفاده از ماشين ديگري را الزامي مي كند كه بوبين‌پيچ نام دارد.

ماسوره هاي پيچيده شده در رينگ داراي مقدار كمي نخ مي باشند و اين امر در مراحل بعدي ريسندگي و حتي در انبارداري محصول، ايجاد اشكال مي‌نمايد براي رفع اين مشكل، چاره‌اي جز استفاده از ماشين بوبين پيچ نيست.

در خط توليد با ظرفيت سه تن در روز نخ پنبه‌اي به شش دستگاه بوبين‌پيچ احتياج است تا ماسوره هاي با وزن پنجاه تا صدوچهل گرمي را تبديل به بوبين‌هاي يك‌ونيم كيلوگرمي گرداند. اگر هزينه خريد هر دستگاه ماشين‌ بوبين‌پيچ ساخت كارخانه اشلافهورست را سيصد هزار دلار در نظر بگيريم، قيمت كل برابر با يك ميليون و هشتصد هزار دلار مي‌گردد.

 

با توجه به موارد فوق، مشاهده مي‌گردد كه سيستم ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع به ماشين آلات زيادي نياز دارد كه با يك حساب تقريبي مي‌توان دريافت كه اين سيستم به سرمايه اوليه فراواني احتياج دارد.

براي مثال خط توليد مطرح شده در بالا نيازمند سرمايه گذاري برابر با شش‌ ميليون‌ و هفتصد و سي و پنج هزار دلار، تنها در زمينه ماشين آلات خط توليد مي‌باشد.

اين امر سبب مي‌گردد كه قيمت تمام شده نخ توليدي در اين سيستم بسيار بالا باشد و تمايل به سرمايه‌گذاري در اين سيستم نيز بسيار كم باشد.

1-1-1-2 فضاي اشغالي ماشين آلات

يكي ديگر از ضعفهاي ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع، فضاي اشغال شده توسط ماشين‌آلات اين سيستم مي‌باشد. اصولاً سيستم هايي كه در آنها وظيفه ماشين‌آلات، خطي و مستقيم نمودن آرايش يافتگي الياف مي‌باشد، به فضاي زيادي نياز دارند كه درستي اين مسأله را مي توان در ماشين هاي حلاجي و چندلاكني به وضوح مشاهده نمود.

علاوه بر عامل فوق، عامل ديگري كه فضاي مورد نياز براي اين سيستم را افزايش مي دهد، تعداد زياد ماشين آلات مي‌باشد. براي مثال خط توليد در نظر گرفته شده (ريسندگي پنبه با ظرفيت سه تن در روز) محتاج به بيست و سه دستگاه ماشين آلات مختلف مي‌باشد.

عامل سوم افزايش دهنده فضاي مورد نياز، وجود محصولات واسطه و نحوه انتقال آنها از يك ماشين به ماشين ديگر مي باشد كه به غير از سيستم هاي حلاجي جديد و فلاير كه در آنها به ترتيب از شوت فيد و بوبين نيمچه نخ استفاده مي‌شود، ديگر ماشين ها براي انتقال محصول خود نيازمند بانكه مي‌باشند و فضاي اشغالي توسط بانكه ها در قسمت‌هاي تغذيه ماشين، محصول و رزرو بانكه چشم‌گير مي‌باشد. مجموع عوامل فوق و عوامل ديگري كه در اين مجمل فرصت پرداختن به آنها نمي‌باشد باعث مي‌گردد تا سالن هاي ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع، بزرگترين سالن‌هاي صنعت نساجي به شمار آيند. به عنوان مثال خط توليد سابق‌الذكر، نيازمند سالني با ابعاد 8×50×100 متر مي‌باشد.

1-1-1-3 نيروي انساني مورد نياز

در سيستم ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع، تلاش بسيار زيادي شده است تا وابستگي توليد به نيروي انساني را كاهش دهد و اين تلاش در بعضي قسمتها، موفقيت‌آميز نيز، بوده‌است. در حدي كه ماشين هاي حلاجي امروزي ديگر نيازي به كارگر ندارند. ولي در ساير قسمت ها اثر چنداني نداشته است. مثلاً در قسمت رينگ همواره وجود كارگر پيوندزن و تعويض كننده ماسوره (جز در بعضي از ماشين هاي خاص و نادر ) الزامي مي‌باشد و اين تعداد كارگر، چهل درصد از هزينه توليد ماشين رينگ را به خود اختصاص مي‌دهد.

در ساير قسمت ها نيز وضعيت اين چنين است. در كنار ماشين هاي كارد جديد مجهز به سيستم تعويض خودكار بانكه، وجود يك كارگر الزامي به نظر مي‌رسد هر، دو ماشين چندلاكني به يك و بعضاً به دو كارگر نيازمند است. همچنين ماشين فلاير، توانايي كار بدون حضور نيروي انساني ماهر در كنار خود را ندارد.

واضح است كه نيازمند بودن يك سيستم به نيروي انساني، نشان دهنده ضعف آن سيستم است چرا كه نيروي انساني در مقايسه با ماشين هزينه بسيار بيشتري را به سيستم تحميل مي‌كند و به علاوه دقت بسيار كمتري دارد و موجب نايكنواختي توليد مي‌گردد.

1-1-1-4 انرژي مصرفي

يكي از مهمترين مشكلاتي كه بشر قرن بيست و يكم با آن دست و پنجه نرم مي‌كند، مشكل تأمين انرژي مي‌باشد كه حتي سبب ساز جنگ ها، شورش ها وانقلابهاي بسياري گشته است، چرا كه همگان قصد در اختيار گرفتن منابع تأمين انرژي را دارند.

ازآنجا كه منابع تامين انرژي غالباً محدود و رو به اتمام مي‌باشند (مانند ذخاير نفت و گاز به عنوان يكي از مهمترين منابع تأمين انرژي) متخصصان صنايع مختلف به دنبال روشهايي براي كاهش مصرف انرژي مي‌باشند و صنعت نساجي نيز از اين قاعدۀ كلي بي‌بهره نمانده است و تلاش‌هاي زيادي در رابطه با ايجاد راهكارهايي جهت كاهش مصرف انرژي در اين صنعت شده‌است. بيشتر اين روش‌ها در مورد سيستم ريسندگي مكانيكي از الياف كوتاه ره به جايي نبرده‌است چرا كه وجود ماشين‌آلات زياد باعث مصرف زياد انرژي نيز مي‌شود علاوه بر اين، تكنولوژي ساخت اين ماشين‌ها به گونه‌اي است كه با روش‌هاي كاهش مصرف انرژي در تضاد و تناقض مي‌باشند. براي مثال در ماشين رينگ چيزي نزديك به 35% انرژي مصرفي ماشين صرف چرخاندن ميل‌دوك مي‌گردد و از طرفي سبكتر نمودن ميل‌دوك به دليل دشوار شدن بالانس آنها، غير ممكن مي‌باشد. همچنين در دو ماشين فلاير و رينگ انرژي زيادي صرف بالا و پايين بردن ميز مي‌گردد و اين حركت به دليل نحوۀ پيچش دوك در اين دو ماشين اجتناب ناپذير و غيرقابل حذف مي‌باشد.

با توجه به مطالب ذكر شده، ناكارآمدي سيستم ريسندگي مكانيكي از الياف

كوتاه در زمينۀ صرفه‌جوئي در انرژي به خوبي مشخص مي‌شود و نياز به روش‌هاي جديدتر ريسندگي احساس مي‌گردد.

1-1-1-5 سرويس و نگهداري

ماشين‌آلات مورد استفاده در سيستم ريسندگي از الياف منقطع نياز به سرويس‌هاي دائمي (هفتگي، ماهيانه و ساليانه) دارند و اين سرويس‌ها علاوه بر افزايش هزينه توليد به طور مستقيم به دليل هزينۀ تعمير، با تعطيل نمودن كار در ساعات سرويس، توليد را كاهش و در نتيجه قيمت تمام شده كالا را افزايش مي‌دهند.

در اين سيستم به دليل متّصل بودن خط توليد، در صورت خاموش شدن يك ماشين براي سرويس، خواه و ناخواه ماشين‌هاي بعدي نيز از كار بازمي‌مانند.

ماشين آلات استفاده شده در اين خط به سرويس‌هاي منظم زيادي نياز دارند كه مي‌توان به چند مورد زير اشاره نمود:

الف- سرويس‌هاي كارد: ماشين كارد به دليل استفاده از سوزن‌هاي ظريف، (با ضخامت نوك دندانه 05/0 ميلي متر) نياز دائمي به سرويس دارد و عمليات تعمير و سرويس اين ماشين عمدتاً به تيزكردن اين سوزن‌ها محدود مي‌شود. عمليات تيزكردن اين دندانه‌ها نيز بسيار كار دقيق و دشواري مي‌باشد زيرا بي‌دقتي در سنگ زني دندانه‌ها سبب كاهش شديد كيفيت عمل كاردينگ مي‌شود.

ب- سرويس‌هاي رينگ: شايد بتوان گفت كه ماشين رينگ در بين تمامي ماشين‌هاي مورد استفاده در صنعت نساجي، بيشترين نياز به سرويس را دارا مي‌باشد. در قسمت كشش اين ماشين روكش غلتك‌هاي فوقاني (cots) بعد از مدتي آسيب ديده و نياز به سنگ‌زني و پرداخت‌شدن دارند تا سطح يكنواخت را ارائه بدهند. همچنين آپرون‌هاي مورد استفاده در منطقه كشش دوم اين ماشين بعد از مدتي پوشيده از گرد و غبار و كثيفي مي‌شوند و گاهي نيز پاره شده و نياز به تعويض دارند. همچنين در قسمت توليد ماشين، راهنماي معروف به دم‌خوكي بعد از مدتي دچار سوختگي و باعث سوختن نخ مي‌گردد. شيطانك ها نيز داراي طول عمر چندان زيادي نمي باشند و بايد تعويض گردند.

 

موارد فوق تنها نمونه اي از موارد بسيار سرويس و نگهداري ماشين آلات خط توليد ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع مي‌باشند و پرداختن به تمامي آنها از حوصله اين مختصر خارج است.

1-1-2 محدوديت توليد

يكي از موانع مهم بر سر راه پيشرفت ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع محدوديت توليد اين سيستم مي‌باشد كه از چند منظر مختلف مي‌توان به آن پرداخت كه عبارتند از:

1-1-2-1 كيفيت

از لحاظ كيفيت، افزايش توليد در تمامي روش هاي ريسندگي مكانيكي منجر به كاهش كيفيت مي‌گردد. براي مثال در ماشين كاردينگ افزايش توليد به منزلۀ كاهش شدت تميزكنندگي و بازكنندگي تودۀ الياف مي‌باشد و يا در ماشين رينگ به دليل نحوۀ خاص توليد آن كه وابستگي پيچش و تاب به عنصر شيطانك را به دنبال دارد، همواره افزايش توليد سبب كاهش تاب نخ و در نتيجه كاهش استحكام و كيفيت آن مي‌باشد.

حتي با تغييير كلي در سيستم، همانند جايگزيني روتور به جاي رينگ با وجود چند برابر شدن توليد با نخ را با اُفت شديد كيفيت مواجه مي‌سازد و در اين سيستم هنوز هيچ ماشيني نتوانسته است با سرعتي بيشتر از رينگ، نخي با خصوصيات نخ رينگ را توليد كند.

1-1-2-2 يكنواختي

يكي از خصوصيات مهم و قابل تأمل نخ، خصوصيت يكنواختي و يا نايكنواختي آن مي‌باشد. چنانچه يكنواختي به صورت ميزان آرايش يافتگي در جهت طولي الياف و قطر يكسان در نقاط مختلف نخ تعريف شود، آنگاه مشخص مي‌شود كه ريسندگي مكانيكي از الياف كوتاه چه كار دشواري را در توليد نخ يكنواخت بر عهده دارد و در بسياري از موارد نيز موفق به توليد چنين نخي نمي‌گردد، مانند روش هاي درف و مستر اسپينينگ.

در واقع مي‌توان گفت كه اساس كار ريسندگي مكانيكي تبديل نايكنواختي با طول موج بلند به نايكنواختي هاي با طول موج كوتاه است و نه حذف كامل آنها.

اصولاً هنگاميكه سيستم با يك تودۀ الياف مواجه است توانايي قرار دادن تك تك آنها در فضاهاي مناسب نخ را ندارد و الياف به صورت راندم و تصادفي در نقاط مختلف نخ قرار مي‌گيرند.

1-1-2-3 ظرافت

ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع در بسياري از روش‌هاي خود، ناتوان از ارائه دادن نخ ظريف مي‌باشد چرا كه با افزايش ظرافت نخ، تعداد الياف در سطح مقطع كاهش مي‌يابد و در نتيجه ميزان اصطكاك بين الياف كم شده و نياز به عاملي براي استحكام بخشيدن به نخ وجود دارد كه اين عامل در سيستم رينگ به عنوان تنها سيستم فعال در ريسندگي مكانيكي كه قابليت توليد نخ‌هاي ظريف را دارد، تاب مي‌باشد و افزايش تاب همانطوركه اشاره شد به معناي كاهش توليد مي‌باشد.

با مشاهدۀ موارد فوق مشخص مي‌شود كه ريسندگي مكانيكي از الياف منقطع محدوديت‌هاي توليدي وسيعي را دارد كه بسياري از آنها غير قابل حل به نظر مي‌رسند.

1-1-3 توليد يكنواخت


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۵ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۰۹:۵۲:۵۳ ] [ rah ]
الگوي تصميم‌گيري چند شرطي براي برون سپاري انتخاب قراردادها بر اساس تابع كاربردي مدل Electre

چكيده در اين مقاله مشكلات قرارداد برون سپاري مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرار گرفته است اين مشكلات اساساً در زمان انتخاب منابع به دست آمده رخ مي‌دهد در اينجا قراردادهاي برون سپاري در هر دو جنبۀ هزينه و كيفيت خدمات مورد بررسي قرار گرفته است در مرحله بعدي ممكن است زمان تحويل احتمالي و اعتماد به نفس در تعهد كيفيت را نيز شامل شود فرد تصميم‌گيرنده در ا

دانلود الگوي تصميم‌گيري چند شرطي براي برون سپاري انتخاب قراردادها بر اساس تابع كاربردي مدل Electre

برون سپاري انتخاب فروشنده
سرويس انتخاب برون سپاري
تصميم‌گيري چند شرطي نظريه كاربردي
دسته بندي مديريت
فرمت فايل rar
حجم فايل 325 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 12

 

 

فهرست مطالب

  • چكيده
  • مقدمه
  • مشكل انتخاب در قرارداد برون سپاري
  • رويكردهاي تصميم چند شرطي
  • مدل تصميم‌گيري
  • كاربردهاي عددي
  • نتيجه‌گيري
  • منابع

 

دانلود الگوي تصميم‌گيري چند شرطي براي برون سپاري انتخاب قراردادها بر اساس تابع كاربردي مدل Electre


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۱۱ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۰۴:۴۵:۵۸ ] [ rah ]

كتاب مديريت ارتباط با مشتريان در شركت آمازون، پلي به سوي درياي موفقيت و حاكميت بازارهاي جهاني

كتاب،مديريت ارتباط بامشتريان درشركت آمازون ،پلي به سوي درياي موفقيت و حاكميت بازارهاي جهاني با فرمت pdfو174صفحه


مشخصات فايل

تعداد صفحات 174
حجم 7534 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pdf
دسته بندي مديريت


توضيحات كامل


كتاب،مديريت ارتباط بامشتريان درشركت آمازون ،پلي به سوي درياي موفقيت و حاكميت بازارهاي جهاني


پيشگفتار؛

مشتريان امروزودرعصرديجيتال اختياراتي دارند كه هيچكدام از صاحبان كسب وكارها و مديران ارشد ،كارشناسان و كارمندان اين اختيارات را ندارند.آن ها مي توانند مديران و صاحبان كسب وكارها رابا احتيار تام خويش اخراج كنند.اين امر نقطه عطف كليدي براي مديران و صاحبان كسب وكارهاي عصر ديجيتال هست كه با آينده نگري و تحقيقات بازاريابي با اين مهم جامه عمل بپوشانند .و در ارائه محصولات خويش جانب نياز مشتريان را بگيرند.

درعصر ديجيتال محصولات پيشنهادي بايد با ذائقه مشتريان  هماهنگ و همسوباشد كه مثال بازارآن نمونه محصولات در شركت آمازون مي باشد .«شركت آمازون يكي از شركت هاي پيشگام در زمينه ي ارائه محصولات پيشنهادي براي خريد هاي بعدي مشتريان است. هر زمان كه مشتريان وارد حساب هاي كاربري خود مي شوند، آمازون بر اساس خريد هاي قبلي آنها محصولات مختلفي را به آنها پيشنهاد مي دهد.»

اخيرا اين شركت بخشي را به سايت خود اضافه كرده است و نام آن را «مشترياني كه اين آيتم را خريده اند، اين محصولات را نيز خريده اند» گذاشته است. اين محصولات نه تنها باعث افزايش فروش مشتريان مي شود، بلكه باعث مي شود آنها احساس نكنند كه آمازون آنها را تحت فشار گذاشته است.

روند بازگشت محصولات به مشتريان كاملا به صورت آنلاين و در حساب كاربري مشتريان انجام مي شود. اگر مشكلي به وجود بيايد كه توسط آن مشتري مجبور باشد به صورت تلفني با مشتري صحبت كند، كارمندان اين شركت به جزئيات خريد و حساب كاربري آن مشتري دسترسي خواهند داشت تا بتوانند هرگونه مشكل را به سرعت برطرف نمايند.

مديران امروزي در هرنقطه از اين كره خاكي با از جف بزوس الگوبرداري كنند.زيرا كه«قصد جف بزوس اين است كه مديران با فلسفه اصلي آمازون كه برپايه “گوش فرا دادن و از همه مهمتر فهميدن و درك مشتري” است آشنا شوند. گوش دادن به مشتري كار راحتي به نظر مي رسد ولي به منظور موفقيت بهتر سازمان هر كارمند بايد قادر به درك نيازهاي مشتريان باشد.

نكته قابل توجه اين است كه بزوف بر ساخت كالايي كه براساس نياز مشتريان شكل گرفته باشد تاكيد فراوان داشت، با وجود اين كه مي دانست ممكن است سال ها طول بكشد تا چنين سخت افزاري، متناسب با نيازهاي مشتريان طراحي و ساخته شود. زماني كه از بزوف پرسيدند چه ميزان زمان براي پروژه كيندل در نظر گرفته است، او پاسخ داد: “به هر ميزاني كه زمان در اختيار داريم.”

رهبران كسب و كار هرگز نبايد از اين واقعيت كلي كه درواقع مشتريان هستند كه دستمزد پرسنل و هزينه هاي  شركت را پرداخت مي كنند، منحرف شوند (هنري فورد).

شعار بزوف در مورد كيندل اين بود: مي خواهيم محصولي را توليد كنيم كه سود آن در نتيجه استفاده مشتريان از آن باشد، نه از راه فروش آن محصول!

نقش مشتريان دربرهه فعلي به اندازه اي مهم است كه درنگاه مديران جهاني «صندلي خالي: يكي از مهمترين افراد در اتاق قلمداد مي شود.»

“تمركز بيشتر بر روي مشتري باعث مستحكم تر شدن و انعطاف پذيري سازمان مي شود”

حتي در روزهاي شروع كار آمازون، بزوس خيلي سخت بر ايجاد شركتي كه بر روي مشتريان خود تمركز كامل داشته و تاكيد مي كرد. به همين دليل در بسياري از جلساتي كه با حضور او تشكيل مي شد،  يك صندلي خالي وجود داشت. بزوس پس از آن كه  صندلي خالي را در جلسات به همراه مي آورد، اعلام مي كرد كه اين صندلي خالي بايد توسط مشتري پر شود. “مهمترين فرد در اتاق”. در طول اين جلسات حضور نامرئي ولي روشن مشتري باعث مي شد در تصميم گيري ها تفاوت زيادي ايجاد شود.

مديران امروزي بايستي در مديريت ارتباط با مشتري موفق به مشتريان خود احترام بگذارند.و اين امر نقش پيچ تاريخي را دربقاء و ماندگاري كسب وكارهاي امروزي ايفا مي نمايد؛زيرا كه «“در دنياي واقعي اگر چنانچه باعث ناراحتي مشتريان شويم، آنها اين تجربه را با ۶ نفر از دوستان خود در ميان مي گذارند ولي در دنياي مجازي مشتري نارضايتي خود را با ۶۰۰۰ كاربر در اينترنت در ميان مي گذارد.”»

به عنوان يكي از پيشگامان تجارت الكترونيك، كاملا مشخص است كه بزوس قدرت مشتريان امروز را شناخته است. مشتريان امروز به يكديگر گوش مي دهند، به صورت آنلاين تحقيق مي كنند و حتي شكايات خود را در شبكه هاي اجتماعي منتشر مي كنند. برندهاي بسيار معتبري بوده اند كه به علت نحوه بد برخورد با يك مشتري سقوط زيادي را تجربه كرده اند.

تشكر از مشتريان و پاسخگويي به نيازهاي آنان،رمز موفقيت مديران در عصر ديجيتال محسوب مي گردد و مديران بايد«براي خود با يك برنامه روشن مشخص كنند كه چگونه مي خواهند پاسخگوي شكايات مشتريان به صورت آنلاين باشند.» مهم نيست شما چقدر از مشتري به علت ارسال آنلاين شكايت عصباني هستيد ولي هيچ موقع از پاسخگويي به او و تشكر كردن چشم پوشي نكنيد. تلاش براي ايجاد شركت بر پايه محور مشتري امري مهم در مديريت ارتباط با مشتري موفق است.

“اگر ما كارها را به گونه اي ترتيب دهيم كه منافع ما با منافع مشتريانمان در يك سطح قرار گيرد، در دراز مدت هم به نفع مشتري خواهد بود و هم به نفع آمازون”

نكته جالب توجه اين است كه با وجود خدمت دهي خوب آمازون به مشتريانش، همچنان دليل اصلي ميلياردها فروش سالانه آمازون به صورت دقيق مشخص نيست. چراكه ديگر سرويس خوب دادن مزيت رقابتي نبوده و تقريبا اكثر برندها به حد قابل قبولي از كيفيت در ارائه خدمات دست پيدا كرده اند.

راز موفقيت بزوس و تفاوت آن با ديگر ارائه دهندگان خدمات آنلاين،  در ايجاد شركتي مشتري محور بود. مشتري محور بودن به او جرات مي دهد تا در نوآوري و گرفتن تصميم هاي سخت ريسك كند، چرا كه او داراي ادراكي است كه مي تواند بهترين تصميمات را براي مشتريان و همچنين آمازون اتخاذ كند و هردو در مسير رشد گام بردارند.

در مصاحبه مجله فوربس بزوس گفت در شركت مشتري محور آمازون، ما روي بهترين اهداف مالي خود براي سه ماه يا فصل آينده تمركز نمي كنيم، بلكه روي نيازمندي هاي مشتريان و آنچه براي آنها مهم است تمركز خود را مي گذاريم. من فكر مي كنم اين جنبه از فرهنگ آمازون نادر است. و دليل اصلي تفاوت آن با ديگر رقبا نيز چنين فلسفه و طرز فكر سازماني است.

از عذر خواهي كردن نترسيد

“در پي انجام يك  اشتباه دردناك،  اثر به جاي مانده از كار اشتباه مان ، باعث شد در شرايط مختلف بهتر تصميم گيري كنيم و تصميماتي مطابق با ماموريت و اهداف كلان خود بگيريم . ”

در طول بيش از دو دهه، آمازون جايگاه خوبي به دليل سرويس دهي خوب خود به مشتريان پيدا كرده است .

با اين حال در سال ۲۰۰۹، زماني كه ارائه نسخه هاي آنلاين رمان هاي معروف “۱۹۸۴″ “مزرعه حيوانات” را براي كاربران كيندل حذف كردند، كاربران آنلاين اعتراض زيادي به اين كار كرده و صورت سياه آمازون را ديدند، همان چيزي كه بزوس سخت تلاش مي كرد از پيش آمد آن جلوگيري كند.

آمازون به سرعت يك بيانيه عذرخواهي با لحني خشك و غير انساني را از طريق تيم مطبوعات به كاربران خود ارسال كرد. ولي چيزي كه كاربران را دوباره به آمازون برگرداند عذرخواهي بي ريا و غير رسمي جف بزوس بود. ترجمه متن عذرخواهي او را در ادامه بخوانيد

“از اين كه ما در گذشته نسخه هاي كتاب ۱۹۸۴ و ديگر رمان ها را به صورت غير قانوني در كيندل ارائه مي كرديم از شما عذرخواهي مي كنيم. راهكار ما براي حل اين مشكل،  بسيار احمقانه و كاملا خارج از قوانين ما بود. ما كاملا شايسته انتقادهاي شما هستيم. از اشتباه دردناكي كه مرتكب شديم، درس مي گيريم تا در آينده تصميمات بهتري اتخاذ كنيم، تصميماتي كه با ماموريت سازماني ما همخواني داشته باشد.

جف بزوس، موسس و مديرعامل امازون دات كام جالب اين جاست كه اين مشكل پيش آمده به سرعت فراموش شد و مردم  از جف به دليل مسئوليت پذيري  او در قبال اشتباه خود، ستايش و تمجيد كردند. درواقع پذيرش اشتباه از سوي جف باعث شد مشتريان تجربه بدي كه درنتيجه تصميمات آمازون گرفته بودند، ترميم شود و دوباره نسبت به اين شركت حس خوبي پيدا كردند.پاسخگويي سريع به مشتريان و دل جويي از آن ها در مديريت ارتباط با مشتري توصيه مي شود.

شركتها مي توانند از  سامانه مديريت ارتباط با مشتري سي آر ام منافع زيادي ببرند ، چرا كه با فهم بيشتر مشتري مي توان حجم بالاتري از خدمات را به وي عرضه كرد و روابط عميق تري را گسترش داد .شركت سي بل ادعا مي كند كه استفاده از سامانه مديريت ارتباط با مشتري  ۱۶ درصد درآمد و ۲۱ درصد وفاداري مشتريان و بهره وري كاركنان را بالا مي برد. شركتها از سي آر ام براي تعامل و دسترسي به حداكثر ارزش تك تك مشتريان ، شناسايي بهترين فرد براي هدف گيري و فروش محصولات شركت استفاده مي كنند. بيشتر كارشناسان معتقدند كه داده هاي خوب مشتري خود به خود براي شركت يك مزيت رقابتي فراهم مي نمايد و همچنان كه يك شركت روابط نزديكتري با مشتريان برقرار مي كند ، ما بايد انتظار درك بالاتري داشته باشيم . استفاده از تكنولوژي تعاملي اين اجازه را مي دهد كه با شناخت سبك زندگي و ثبت تاريخچه هر مشتري ، بجاي تعامل با داده هاي آماري گروهي مشتريان ، توانايي تعامل نفر به نفر را داشته باشيم . سي آر ام از آن روي مهم تلقي مي گردد كه فروش و وفاداري بيشتر به مشتريان فعلي را سبب شده ، سودبري بالاتر مشتري را در پي داشته ، حداكثر عكس العمل مفيد به كمپين بازاريابي را همراه داشته و سرمايه گذاري اثر بخش تر را امكان پذير مي نمايد .

به گفته جف بزوس ،« اگر آن طور كه بايد مشتريان را راضي نگه داشته و تجربه خوبي از خريد براي آنها به وجود بياوريد، آنها از برند شما به خوبي ياد كرده و شما را به ديگران معرفي مي كنند. تبليغات دهان به دهان بسيار اثر گذار هستند.»

يكي از عوامل موفقيت آمازون همين تبليغات دهان به دهان است. به دليل خدمات مشتريان فوق العاده آن مصرف كنندگان كاملا از آن اطمينان دارند.

نكته كليدي ديگر شعارآمازون است كه بايستي مدنظر مديران قرارگيرد؛

اين شعار شركت آمازون است

We see our customers as invited guests to a party, and we are the hosts. It’s our job every day to make every important aspect of the customer experience a little bit better.

ما مشتريانمان را همچون ميهمانان دعوت شده در نظر ميگيريم كه ميزبان آنهاييم. اين وظيفه هر روز ماست كه هر جنبه‌اي از تجربه مشتريان را اندكي بهبود بخشيم.

آن چيزي كه براي بيشتر مشتريان آمازون شگفت انگيز است، اين است كه به نظر مي‌رسد سايت، آن‌ها را مي‌شناسد. هر چه بيشتر از سايت استفاده مي‌كنند، سايت بهتر آن‌ها را مي‌شناسد. بنابراين آمازون مي‌تواند تجربيات قبلي ما را به مشتريان يادآور شود، محصولاتي كه ممكن است از آن‌ها استقبال شود را پيشنهاد مي‌دهد و مشتريان را به اطلاعات بيشتري كه به دنبال آن هستند، متصل كند. به همين دليل كاربران در اين سايت نام‌نويسي مي‌كنند، اگر چه بدون نام‌نويسي هم آمازون قادر به انجام اين كار است؛ اما با نام‌نويسي جنبه‌ي شخصي سازي بيشتري دارد. به بيان ديگر، آمازون در زمينه دانش درباره مشتري عملكرد فوق العاده‌اي داشته و اين موجب مي‌شود تا رضايت مشتريان در هر خريد بيشتر از قبل باشد.

بزوس در مصاحبه اي كه با مجله فوربس داشت، يادآور شد كه در شركت مشتري محور آمازون، بر روي اهداف مالي طي سه ماه يا فصل آينده تمركز نمي كنيم، بلكه بر روي نيازهاي مشتريان و آن چه كه برايشان مهم است، تمركز داريم.

من فكر مي كنم كه اين فرهنگ آمازون كمياب است و مهم ترين علت تفاوت آمازون با ساير رقبا چنين طرز فكر سازماني است.

پايان سخن اين كه رمز بقا و ماندگاري در كسب وكار هاي امروزي،فارغ از اين كه چه كسب وكاري داشته باشند ؛شنيدن صداي مشترياني است كه زود عصباني مي شنود و زودتر تصميم مي گيرند.

اميد كه اين مطالب مورد توجه و استفاده سروران ارجمند در هرفعاليتي اعم از پژوهشگران ،استاد محترم دانشگاه ها و مديران محترم كسب و كار ها قرا گيرد .

با احترام

دكتر محرم غفاري  gaffarim3@yahoo.com

فروردين ۱۴۰۰

 

فهرست مطالب

استراتژي مديريت ارتباط با مشتري شركت آمازون. ۱۱

درباره شركت آمازون. ۱۱

موفقيت CRM آمازون. ۱۲

جمع آوري اطلاعات.. ۱۲

ذخيره سازي اطلاعات شخصي.. ۱۳

پيشنهادات.. ۱۳

پشتيباني از مشتري.. ۱۳

۷نكته كليدي مديريت ارتباط با مشتري (CRM) از ديدگاه مدير عامل آمازون. ۱۴

مديريت ارتباط با مشتري  (CRM) از ديدگاه مدير عامل آمازون. ۱۴

بررسي استراتژي CRM برندهاي برتر جهان.. ۱۷

شركت اپل. ۱۸

رستوران زنجيره اي كي اف سي.. ۱۸

هواپيمايي لوفتهانزا ۱۸

هواپيمايي British Airways. 18

شركت نوكيا ۱۸

رستوران زنجيره اي مك دونالد. ۱۸

كوكا كولا. ۱۸

كمپاني زارا ۱۸

كمپاني بي ام دبليو. ۱۸

آمازون. ۱۸

استراتژي CRM هواپيمايي لوفتهانزا ۱۸

استراتژي CRM برند هواپيمايي British Airways. 19

استراتژي CRM شركت اپل. ۲۰

استراتژي CRM برند نوكيا ۲۰

استراتژي CRM خودروسازي بي ام دبليو. ۲۱

استراتژي CRM فست فود كي اف سي.. ۲۲

استراتژي CRM برند مك دونالد. ۲۳

كوكا كولا. ۲۴

استراتژي CRM برند زارا ۲۴

استراتژي CRM فروشگاه آمازون. ۲۵

چند دليل براي اثبات اينكه شما به يك سامانه مديريت ارتباط با مشتري حرفه اي نياز داريد!. ۳۰

بررسي شيوه كسب و كار كمپاني آمازون.. ۳۲

چشم انداز و استراتژي.. ۳۲

به روز رساني چشم انداز و اهميت فناوري.. ۳۳

مصرف كنندگان آمازون. ۳۳

حاشيه سود بالا، قيمت پايين. ۳۳

مشتري مداري.. ۳۳

رقابت.. ۳۴

فروش رسانه اي.. ۳۴

بازاريابي.. ۳۴

حضور در هاليوود. ۳۴

مديريت دانش در شركت آمازون. ۳۵

معرفي شركت آمازون. ۳۵

ايجاد ارزش به وسيله اصول مديريت دانش در شركت آمازون. ۳۵

يك پورتال، يك رابط.. ۳۶

مديريت محتوا ۳۶

شخصي سازي فوق العاده ۳۶

مشتريان منبعي از اطلاعات.. ۳۶

اشتراك،هشدار و يادآورها ۳۷

بازخورد. ۳۷

عملكرد محور. ۳۷

رمز موفقيت آمازون استفاده هوشمندانه از نرم افزار CRM… 38

جمع آوري و ذخيره اطلاعات.. ۳۸

تبليغات و پيشنهادها ۳۸

پشتيباني.. ۳۹

آمازون و ابداع صف مجازي.. ۴۲

مديريت ارتباط با مشتري الكترونيكي ECRM چيست؟. ۴۴

برقراري ارتباطي موثر و هدفمند با مشتريان كسب‌وكارتان. ۴۵

افزايش وفاداري مشتري.. ۴۷

بازاريابي مؤثرتر. ۴۸

بهبود خدمات و پشتيباني مشتري.. ۴۹

راندمان بيشتر و كاهش هزينه. ۴۹

انواع CRM در سازمان ها ۴۹

نقاط كانوني قبل از اجرا ECRM… 50

توسعه استراتژي هاي تجاري متمركز بر مشتري.. ۵۰

عملكرد مجدد تجارت.. ۵۱

مهندسي مجدد فرايند كار. ۵۱

گزينه هاي فناوري.. ۵۱

آموزش و آمادگي.. ۵۲

تجارت تبليغات در آمازون چگونه رشد كرده است.. ۵۲

آمازون در ازاي دريافت اطلاعات به مشتريان پول پرداخت مي‌كند. ۵۴

رشد و توسعه بيزينس مدل آمازون. ۵۵

چشم انداز و ماموريت سايت آمازون. ۵۵

مدل كسب و كار و درآمد آمازون. ۵۶

استراتژي آمازون. ۵۶

جلب وفاداري مشتري ، كليد موفقيت آمازون. ۵۷

كليد موفقيت آمازون. ۵۸

فرهنگ معيارها: ۶۰

استراتژي‌هاي خلق تجربه مشتري در آمازون. ۶۳

هشت استراتژي كاربردي مديريت تجربه مشتري كه مي توان از آمازون آموخت!. ۶۵

سوپرماركت آنلاين آمازون، ‌بزرگترين غول سوپرماركتي دنيا ۶۹

آينده هم‌اكنون آغاز مي‌شود. ۷۰

اهميت دادن به مشتري.. ۷۰

تحويل‌دهي مكرر و انعطاف پذير. ۷۱

گام بعدي در خرده فروشي آنلاين. ۷۱

پنج استراتژي كه آمازون را به موفقيت رساند. ۷۱

شناخت مشتريان. ۷۲

جمع آوري داده‌ها ۷۲

اهميت ويژه به امور مشتريان. ۷۲

خلاقيت و نوآوري.. ۷۲

ايجاد يك استراتژي جامع CRM… 72

ساخت تجربه مشتري فوق العاده براي مشتري ها در سال ۲۰۲۰٫ ۷۲

مديريت تجريه مشتري چيست؟. ۷۳

چرا تجربه مشتري اهميت دارد؟. ۷۴

شانس بالاي ماندن مشتري ها در كنار برند و وفاداري آنها ۷۴

LTV بالاتر. ۷۵

پروموشن هاي رايگان. ۷۵

۱۱ تاكتيك براي استراتژي تجربه فوق العاده مشتري.. ۷۵

مشتري هاي خود را بشناسيد. ۷۶

يافتن محصولات خود را تسهيل نماييد. ۷۶

دسته بندي محصولات.. ۷۶

فيلتر كردن محصولات.. ۷۶

صفحات محصول خوب بسازيد. ۷۷

از فيدبك هاي مشتري ها استفاده كنيد و ريويوها را در معرض ديد قرار دهيد. ۷۷

به مشتري هاي خود آموزش دهيد. ۷۷

بهينه سازي براي موبايل. ۷۷

آن را شخصي كنيد. ۷۸

پروسه checkout را تسهيل نماييد. ۷۸

ايميل هاي واضحي براي آنها ارسال نماييد. ۷۹

سريعتر ارسال نماييد. ۸۰

پشتيباني از مشتري سريع و موثر پياده كنيد. ۸۰

چگونه ميزان كلي تجربه مشتري را اندازه گيري كنيم. ۸۱

رضايت مشتري (CSAT). 81

Net promoter score. 81

پايبندي و وفاداري مشتري ها ۸۲

دو فروشگاه تجارت الكترونيك كه تجربه هاي عالي همه جانبه در سرتاسر سايت ارائه مي دهند. ۸۲

Sierra Designs. 82

Baskits. 85

بررسي چند نمونه موفق در پياده‌سازي مديريت دانش مشتري.. ۸۶

مزاياي استفاده از راه‌هاي بهتر شدن رابطه با مشتريان در كار خود. ۸۹

آيا مي دانيد آمازون چگونه كالاهاي خود را به دست مشتريان مي رساند؟. ۹۰

انبارداري آمازون. ۹۰

استفاده از ربات در انبارداري.. ۹۱

چيدمان قفسه‌هاي انبار متناسب با زمان. ۹۲

استفاده از پهباد براي توزيع كالا. ۹۲

انبارهاي در حال پرواز. ۹۴

بررسي و تحليل محل زندگي مشتري توسط پهبادهاي آمازون. ۹۵

آمازون فلكس.. ۹۵

آينده فروشگاه هاي هوشمند. ۹۷

بهترين راهكارها و روش‌هاي مشتري‌مداري در عصر جديد. ۱۱۰

مشتريان در عصر مدرن امروز، حرف اول را مي‌زنند. ۱۱۰

مشتريان همان‌جايي مي‌مانند كه عشق دريافت كنند. ۱۱۰

از هفت نيروي مشتري بهره‌برداري كنيد. ۱۱۱

۵ راهكار جف بزوس براي فروش بيشتر. ۱۲۱

مشتري، خريدار ارزش ها و تفاوت ها ۱۲۱

براي چه كسي تلاش مي كنيد؟. ۱۲۱

مشكلات شكلاتي.. ۱۲۲

به دنبال سرنخ ها باشيد!. ۱۲۲

هوشمند باشيد. ۱۲۳

چگونه آمازون به پلتفرمي ارزشمند در جهان تبديل شد. ۱۲۳

ارزش ‌هايي كه پلتفرم آمازون را منحصر به فرد مي كند. ۱۲۴

منحصر به فرد بودن ارتباط با مشتري در آمازون. ۱۲۴

فرآيند هاي مفيد در آمازون. ۱۲۴

بودجه هنگفت و پلتفرم هوشمندانه تبليغات، سكوي پرتاب آمازون. ۱۲۵

جف بزوس، عاشق خلاقيت، جزئي‌نگري و استارت‌آپ: ۱۲۶

نوآوري‌هاي آمازون. ۱۲۷

سيستم لجستيك گسترده و مؤثر، رمز موفقيت آمازون. ۱۲۹

پلن‌هاي زيركانه و بودجه‌هاي هنگفت تبليغاتي.. ۱۲۹

برنامه‌ريزي دقيق بازاريابي آمازون. ۱۲۹

ارتباط با مشتري فوق‌العاده رضايت‌بخش آمازون. ۱۳۰

باشگاه مشتريان، بستري براي رفع نيازهاي مشتريان. ۱۳۱

كارت وفاداري مشتريان چيست؟. ۱۳۲

جلوه‌هاي به‌يادماندني يك باشگاه ۱۳۲

تعدادي از موفق‌ترين باشگاه‌هاي مشتريان. ۱۳۳

بررسي و آناليز تجربه هاي خريد در فروشگاه آمازون. ۱۳۶

رونق بازار كار شركت آمازون در دوران شيوع كرونا ۱۳۸

رقباي اصلي آمازون (AMZN) چه كساني هستند؟. ۱۳۹

تبليغات آنلاين آمازون، غول خفته بيدار مي‌شود. ۱۴۲

جايگاه‌هاي مختلف تبليغات آمازون. ۱۴۳

جايگاه تبليغات در سايت آمازون. ۱۴۴

مالك اطلاعات، صاحب ثروت.. ۱۴۴

آزمايشگاه تبليغات.. ۱۴۵

رقيب مشتريان. ۱۴۶

فرصت‌هاي شغلي مرتبط با تبليغات آمازون. ۱۴۷

آمازون چگونه تبليغ مي كند؟. ۱۴۸

مهمترين راهكار تبليغاتي.. ۱۴۹

هم بخريد و هم بفروشيد. ۱۵۰

آمازون! اين شركت تبليغاتي بزرگ براي بازاريابي چه كرد؟. ۱۵۱

موتور محرك آمازون چگونه كار مي‌كند. ۱۵۱

پلن هاي تبليغاتي آمازون چيست؟. ۱۵۲

تبليغات در آمازون رو به رشد است / آمازون، تهديدي جديد براي گوگل و فيس بوك.. ۱۵۳

بررسي رقابت.. ۱۵۴

نحوه عملكرد. ۱۵۴

پيشرفت تا كجا؟. ۱۵۵

استراتژي درآمدي غول تجارت الكترونيكي جهان. ۱۵۶

فرصت هاي شغلي مرتبط با تبليغات آمازون. ۱۵۸

شروع تا اوج يك استارت آپ “تاريخچه آمازون”. ۱۶۰

اوايل دهه ۱۹۹۰: آغازين. ۱۶۰

عمومي شدن در ۱۹۹۷٫ ۱۶۲

گسترش بيشتر در سال ۱۹۹۸٫ ۱۶۳

رشد ادامه دارد: ۱۹۹۹ و بعد از آن. ۱۶۴

بيانيه و مأموريت شركت آمازون دات كام. ۱۶۷

بيانيه مأموريت آمازون. ۱۶۹


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۹ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۱۱:۳۷:۲۸ ] [ rah ]
تحقيق استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران

دانلود تحقيق جامع و كامل با عنوان استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران در حجم 44 صفحه با فرمت ورد و رفرنس دهي درون متني ويژه ارائه تحقيق رشته حقوق

دانلود تحقيق استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران

تحقيق استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران
مفهوم و هدف مسئوليت مدني
هدف مسئوليت مدني
اقسام مسئوليت مدني
ماهيت مسئوليت قهري 
اركان تحقق مسئوليت غير قراردادي
اهليت و شرط معافيت از مسئوليت
آثار يگانگي نظام مسئوليتها
امكان طرح دوباره دعواي مسئوليت
دسته بندي حقوق
فرمت فايل docx
حجم فايل 315 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 44

عنوان: تحقيق استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران

دسته: حقوق

فرمت: ورد (قابل ويرايش)

تعداد صفحات: 44 صفحه

اين فايل شامل تحقيق جامع و كاملي با عنوان " استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران" مي باشد كه در حجم 44 صفحه با فرمت ورد و رفرنس دهي داخل متن تهيه شده است كه ميتواند به عنوان كار تحقيقي رشته حقوق مورد استفاده قرار گيرد. بخشهاي عمده اين فايل شامل موارد زير است:

چكيده

مقدمه

الف) انگيزه انتخاب موضوع

ب) اهميت و اهداف تحقيق

ج) سوالات و فرضيه هاي تحقيق

د) پيشينه تحقيق

ه) روش تحقيق

1 - مفهوم و هدف مسئوليت مدني

1ـ1ـ مفهوم مسئوليت مدني

1 – 2 – هدف مسئوليت مدني

1 – 2 – 1 – جلب رضايت زيانديده

1-2 – 2 – هدف مسئوليت مدني در ارتباط با عامل ورود زيان

2 – اقسام مسئوليت مدني

2 – 1 – مفهوم مسئوليت قراردادي

2 – 2 – ماهيت مسئوليت قراردادي

2 – 3 – مفهوم مسئوليت قهري

2 – 4 – ماهيت مسئوليت قهري

3 – اركان تحقق مسئوليت غير قراردادي

3 – 1 – فعل زيانبار

3 – 2 – ورود ضرر

3 – 3 – رابطه عليت بين عمل زيانبار و ورود ضرر

3 – 4 – تقصير

4 – اركان تحقق مسئوليت قراردادي

4 – 1 – وجود قرارداد معتبر

4 – 2 – ورود ضرر

5 – وحدت يا دوگانگي نظام مسئوليت

6 – نظريه دوگانگي (ثنويت) نظام مسئوليت

6 – 1 – تفاوت در مبنا

6 – 2 – تفاوت در تقصير و اثبات آن

6 – 3 – تفاوت در اهليت و ميزان خسارت قابل مطالبه

6 – 4 – تفاوت در ساير مشخصات

7 – 1 – ادله قائلين به يگانگي دو نظام

 7 – 2 – 1 – يكساني از حيث مبنا

7 – 2 – 2 – يكساني از حيث مفهوم تقصير و اثبات آن

7 – 3 – اهليت و شرط معافيت از مسئوليت

7- 4 – يگانگي در ساير مشخصات

8 – آثار و نتايج عملي جداسازي يا وحدت نظام مسئوليت ها

8 – 1 – آثار مثبت و منفي جدايي نظام مسئوليتها

8 – 2 – آثار يگانگي نظام مسئوليتها

9 – حق زيان ديده در انتخاب نظام مسئوليت

10 – حق انتخاب و دلايل آن

10 – 1 – اختيار خواهان در تعيين مبناي دعوي

10 – 2 – دلايل موافقان نظريه حق انتخاب

10 – 3 – معايب نظريه حق انتخاب

11 – نظريه عدم اختيار خواهان

11 – 1 – مبناي نظريه عدم اختيار خواهان

11- 2 – انتقادات وارد بر نظريه عدم حق انتخاب

12 – امكان يا عدم امكان جمع بين دو مسئوليت

12 – 1 – مطالبه دو خسارت جداگانه

12 – 2 – امكان طرح دوباره دعواي مسئوليت

نتيجه گيري

منابع و مآخذ

تحقيق تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و در تهيه آن كليه اصول نگارشي، املايي و چيدمان و جمله بندي رعايت گرديده است.

دانلود تحقيق استناد به مسئوليت قهري با وجود مسئوليت قراردادي در جبران ضرر زيان ديده در فقه و حقوق ايران


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۷ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۰۲:۴۲:۴۲ ] [ rah ]
پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد

پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد

دانلود پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد

پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد
دسته بندي پاورپوينت
فرمت فايل ppt
حجم فايل 68012 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 36

پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد

قسمتي از متن.............

فهرست

تاريخچه بنا.......................................................................................................1

 

شناخت بنا........................................................................................................2

 

موقعيت فعلي....................................................................................................3

 

مشخصات بنا....................................................................................................4

 

نوع بهره برداري خصوصيات بارز بنا.............................................................................5

 

عوامل تزيين شده و نوع آنها........................................................................................6

 

نوع مالكيت بنا و مشخصات آن در رديف آثار تاريخي...........................................................7

 

اقدامات انجام شده در مورد بنا با ذكر مشخصات.................................................................8

 

توضيح ضروري و اختصاصي بنا..................................................................................9

 

دانلود پاورپوينت خانه آقازاده در ابر كوه يزد


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۴ فروردين ۱۴۰۰ ] [ ۱۱:۲۳:۵۷ ] [ rah ]

مباني نظري و پيشينه پژوهش بازشناسي بيان چهره اي هيجان

مباني نظري و پيشينه پژوهش بازشناسي بيان چهره اي هيجان در 20 صفحه ورد قابل ويرايش با فرمت doc


مشخصات فايل

تعداد صفحات 20
حجم 0 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي doc
دسته بندي پيشينه متغير هاي روانشناسي


توضيحات كامل

مباني نظري و پيشينه پژوهش بازشناسي بيان چهره اي هيجان در 20 صفحه ورد قابل ويرايش با فرمت doc

 

ويژگي هاي فايل

- 20 صفحه فارسي شامل مباني نظري، پيشينه تحقيق و منابع (داخلي و خارجي)

- در قالب فايل ورد قابل ويرايش با استاندارد آكادميك

- منبع نويسي شده به شيوه APA

- منابع بخش مباني از 2010 به قبل و بخش پيشينه از 2011 به قبل

- شامل 18 صفحه متن و 2 صفحه منابع استفاده شده و مفيد

 

فهرست مطالب

مقدمه
هيجان    
هيجانهاي اصلي
نظام عضلاني چهره
جلوههاي چهره ارادي و غيرارادي
جلوههاي چهره ارادي و غيرارادي
آيا رفتار چهره اكتسابي است يا فطري؟
ارزيابي   
توانش هيجاني 
ويژگيهاي توانش هيجاني
رشد توانش هيجاني 
رشد بازشناسي تظاهرات چهرهاي
پيشينه تحقيق
منابع

 

بخشي از متن

تعاريف و مباني

شواهد زيادي در رابطه با نقش زياد بازشناسي بيان چهرهاي هيجان در اختلالات پسكوتيك وجود دارد كه نشان ميدهد بازشناسي بيان چهرهاي هيجان سهم عمدهاي در سازگاري با اسكيزوفرني دارد. به عنوان مثال چن و همكاران (2010)  مطرح ميكنند روابط بين فردي ناسالم در اسكيزوفرنيها در نتيجهي نقص در بازشناسي بيان چهرهاي هيجان طرف مقابل اتفاق ميافتد. علاوه بر اين، بازشناسي بيان چهرهاي هيجان از مدتها قبل به عنوان اساسيترين عنصر در ادبيات باليني اختلالات پسكوتيك مطرح است (ماندال  و همكاران، 1998).

پيشينه تحقيقات

 فيليپس  و همكاران (1999)، نشان دادند بيماران اسكيزوفرني (پارانوييد و آشفته) دقت كمتري از افراد بهنجار در شناسايي بيان چهرهاي هيجان داشتند و فعاليت كمتري از افراد بهنجار در برخورد با محركهاي مرتبط با هيجانها از خود نشان دادند و از ميان دو گروه فرعي اسكيزوفرني، نوع آشفته از نوع پارانوييد در بازشناسي چهرهاي هيجان ضعيف تر عمل كردند و نوع آشفته در طبقه بندي تنفر غالباً بيشتر از نوع پارانوييد از خشم و ترس استفاده ميكردند.  


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۲ اسفند ۱۳۹۹ ] [ ۰۸:۵۰:۱۰ ] [ rah ]

پاورپوينت بازي حاصل جمع صفر

پاورپوينت بازي حاصل جمع صفر در 19 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت pptx و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي


مشخصات فايل

تعداد صفحات 19
حجم 3942 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي پاورپوينت


توضيحات كامل

پاورپوينت بازي حاصل جمع صفر در 19 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت pptx و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

مفهوم بازي مجموع صفر

تاريخچه نظريه بازي مجموع صفر

بازي مجموع صفر و اقتصاد

 

بخشي از متن

مقدمه

بازي «حاصل جمع صفر» يا بازي «مجموع صفر» (به انگليسي Zero-sum Game) بيانگر موقعيتي است كه سود يك شخص با زيان شخص ديگر يكسان باشد، در نتيجه تغيير خالص ثروت يا سود صفر است. بازي مجموع صفر ممكن است بيش از دو بازيكن، يا ميليون‌ها شركت كننده داشته باشد.

بازي مجموع صفر در نظريه بازي‌ها وجود دارد، اما در مقايسه با بازي غير مجموع صفر (به انگليسي non-zero sum Game) رواج كمتري دارد.

پوكر و قمار نمونه‌هايي از بازي مجموع صفر هستند زيرا حاصل جمع سود اشخاص برنده با مجموع مبالغ از دست رفته افراد بازنده برابر است.

بازي‌هايي مثل شطرنج و تنيس، كه در آن‌ها يك برنده و يك بازنده وجود دارد نيز جزو بازي‌هاي مجموع صفر هستند.

در بازار‌هاي مالي، اختيار معامله (Options) و قراردادهاي آتي (futures) نيز مثال‌هايي از بازي مجموع صفر هستند. زيرا در مقابل شخص پيروز معامله، فرد ديگري وجود دارد كه در معامله شكست خوره است.

 مفهوم بازي مجموع صفر

در نظريه بازي‌ها، از بازي سكه‌هاي مطابق (Matching Pennies) به عنوان مثالي از بازي مجموع صفر ياد مي‌شود.

اين بازي شامل بازيكن A و B انجام است كه به‌طور هم‌زمان يك سكه روي ميز قرار مي‌دهند.

پيروزي در اين بازي به جفت بودن سكه‌ها بستگي دارد. چنانچه هر دو سكه شير يا خط باشند، بازيكن A برنده بازي شده و سكه بازيكن B را تصاحب مي‌كند؛ اگر سكه‌ها جفت نباشند، بازيكن B برنده بازي خواهد شد و سكه بازيكن A را از آن خود مي‌كند.

اين سكه‌هاي مطابق يك بازي مجموع صفر است زيرا برد يك بازيكن به شكست بازيكن مقابل وابسته است. پاداش بازيكنان A و B در جدول زير نمايش داده شده است. اعداد درج شده در سلول‌هاي a و d نمايانگر پاداش بازيكن A، و اعداد موجود در سلول‌هاي b و c پاداش بازيكن B را نشان مي‌دهد.

بيشتر استراتژي‌هاي رايج نظريه‌هاي بازي مانند دو‌راهي زنداني (prisoner’s dilemma)، رقابت كورنو (Cournot Competition)، بازي هزار‌پا (Centipede Game) و بن بست (Deadlock) مجموع صفر هستند.

بازي‌هاي مجموع صفر نقطه مقابل شرايط برد-برد – مانند يك توافق تجاري كه باعث رونق مبادلات بين دو طرف مي‌شود – يا باخت-باخت، مثل جنگ محسوب مي‌شوند.

البته در زندگي واقعي هميشه همه چيز به اين واضحي نيست، و تعيين برد و باخت معمولاً كار مشكلي است.

در بازار بورس، اغلب مبادلات به كمك بازي مجموع صفر صورت مي‌گيرد. در اين نوع از معاملات، طرفين بر اساس خواسته‌هايي كه انتظار دارند در آينده به وقوع بپيوندد دست به ريسك كردن مي‌زنند، در نتيجه، اين نوع از تجارت براي هر دو طرف معامله سود‌مند خواهد بود.

سرمايه گذاري طولاني مدت بازدهي مثبتي در پي خواهد داشت، زيرا از اين طريق سرمايه در جريان بوده و به كسب‌و‌كار و روند توليد رونق مي‌دهد. رونق كار و توليد، رشد در‌آمد و پس‌انداز را در پي خواهد داشت كه در نتيجه سرمايه لازم براي ادامه چرخه سرمايه گذاري را فراهم مي‌كند.

و ...


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود


ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
[ ۲۱ اسفند ۱۳۹۹ ] [ ۰۹:۰۹:۱۵ ] [ rah ]
[ ۱ ][ ۲ ][ ۳ ][ ۴ ][ ۵ ][ ۶ ][ ۷ ][ ۸ ][ ۹ ][ ۱۰ ]
.: Weblog Themes By ratablog :.

درباره وبلاگ

موضوعات وب
موضوعي ثبت نشده است
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
لینک های تبادلی
فاقد لینک
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت   لغو عضویت
امکانات وب

آپلود عکس

آپلود عکس